นายหน้าต้องการความรู้อะไรบ้าง? จะเริ่มตัวแทนอสังหาริมทรัพย์รายใหม่ได้ที่ไหน? Realtor: คุณสมบัติของอาชีพ

ขายอสังหาริมทรัพย์อย่างไร เคล็ดลับ สำหรับนายหน้ามือใหม่ในการเป็นนักธุรกิจมืออาชีพและมีรายได้ดี มีผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอสังหาริมทรัพย์จำนวนมากที่ทำงานในตลาดที่อยู่อาศัยรองและที่อยู่อาศัยหลัก แต่ไม่ใช่ทั้งหมดที่สามารถเรียกได้ว่าเป็นมืออาชีพในสาขาของตน

ในการทำงานเป็นนายหน้า คุณไม่เพียงต้องเรียนรู้วิธีการทำงานกับพื้นที่อยู่อาศัยเท่านั้น แต่ยังต้องสามารถค้นหาการติดต่อและเข้าถึงทุกคนได้อีกด้วย

ก่อนเริ่มงาน

ก่อนที่จะเริ่มต้นเส้นทางอาชีพในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์จำเป็นต้องเข้าใจสาระสำคัญของงานของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว ผู้ที่เป็นลูกค้าของนายหน้าและเห็นว่าตนมีรายได้เท่าใดจากการทำธุรกรรมหนึ่งครั้งมักคิดว่าพวกเขาต้องการสร้างรายได้เช่นนั้นด้วย แต่งานของนายหน้าไม่เหมาะกับวันเดียว แต่ต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์

ในการทำธุรกรรมหนึ่งรายการให้เสร็จสิ้น คุณไม่เพียงแต่ต้องค้นหาลูกค้าสำหรับอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น แต่ยังต้องตรวจสอบและเตรียมเอกสารทั้งหมดและเยี่ยมชมหน่วยงานต่างๆ ก่อนที่จะมาเป็นนายหน้า คุณต้องเข้าใจ:

  1. คุณจะต้องสื่อสารกับผู้คนมากมาย การสื่อสารนี้ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างน่ายินดีเสมอไป เนื่องจากสถานการณ์แตกต่างกันเช่นเดียวกับผู้คน
  2. กิจกรรมของผู้เชี่ยวชาญด้านการขายอสังหาริมทรัพย์คือธุรกิจ มีกฎสำคัญข้อหนึ่งในการดำเนินธุรกิจ: คุณทำงานเท่าไหร่, คุณได้รับเงินเท่าไหร่. เพื่อให้ได้เงินมากขึ้น คุณต้องทำงานมากขึ้น
  3. ผู้เริ่มต้นในธุรกิจขายอสังหาริมทรัพย์จะมีรายได้ไม่คงที่ในช่วงแรก เงินหลักที่ผู้เชี่ยวชาญได้รับคือดอกเบี้ยที่โอนไปให้เขาหลังจากสรุปธุรกรรมการซื้อและการขายของวัตถุ จนกว่าบุคคลจะมีประสบการณ์ในการทำงานดังกล่าวเราไม่ควรพึ่งพารายได้ประจำ
  4. เวลาทำงานไม่สม่ำเสมอ คุณควรเตรียมพร้อมสำหรับการที่ลูกค้าสามารถโทรติดต่อและนัดหมายได้ตลอดเวลา โดยปกติแล้วจะสะดวกสำหรับคนที่จะดูอพาร์ทเมนท์ในช่วงสุดสัปดาห์ ดังนั้นคุณจึงต้องพร้อมสำหรับการเดินทางเพื่อทำธุรกิจอยู่เสมอ

ตามสถิติไม่ใช่นายหน้าทุกคนที่เข้าสู่ธุรกิจนี้จะอยู่ในธุรกิจนี้เป็นเวลานาน คุณต้องสามารถหาแนวทางในการพบปะผู้คน เข้าสังคมได้ เคลื่อนที่ตลอดเวลา และเป็นมืออาชีพในสาขาของคุณ

คุณสามารถเรียนรู้วิธีการเป็นนายหน้าผ่านหลักสูตรพิเศษ การศึกษาระดับอุดมศึกษาและมัธยมศึกษาในรัสเซียไม่ได้เสนออาชีพประเภทนี้ให้กับผู้คน ความรู้ที่มีค่าที่สุดไม่ใช่ความรู้เชิงทฤษฎี แต่เป็นความรู้เชิงปฏิบัติ นั่นคือเหตุผลที่เมื่อจ้างนายหน้า ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์หลายปีจะรับหน้าที่สอนผู้มาใหม่

จะไม่มีใครส่งนายหน้ารายใหม่มาดำเนินธุรกรรมตั้งแต่ต้นจนจบอย่างอิสระ ผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวควรมีที่ปรึกษาเสมอนี่เป็นวิธีเดียวที่จะได้รับความรู้ที่จำเป็นอย่างมีประสิทธิภาพและในกระบวนการทำงาน

สำคัญ! มันคุ้มค่าที่จะเข้าร่วมสัมมนาและการฝึกอบรมต่างๆ งานเหล่านี้จะจัดขึ้นในเมืองต่างๆ ของรัสเซียเป็นประจำ โดยมีนายหน้าจำนวนมากจากส่วนต่างๆ ของประเทศมาที่นั่น พวกเขาแบ่งปันประสบการณ์และฟังการบรรยายจากผู้เชี่ยวชาญชาวรัสเซียที่ประสบความสำเร็จ

คุณไม่ควรจำกัดตัวเองอยู่เพียงความรู้ที่เสนอให้กับพนักงานใหม่ของเอเจนซี่เท่านั้น คุณต้องเติมความรู้ด้านการขายอสังหาริมทรัพย์อย่างอิสระ หากไม่มีการเติบโตทางอาชีพอย่างต่อเนื่อง ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะประสบความสำเร็จและรายได้ที่ดีและมั่นคง

วิธีการโทรออก

จะโทรหาลูกค้าของคุณอย่างถูกต้องได้อย่างไร? ด้านหนึ่งที่ประสบความสำเร็จของการเป็นมืออาชีพด้านการขายอสังหาริมทรัพย์คือความสามารถในการสื่อสารกับผู้คน เป็นการสื่อสารที่ช่วยในการสรุปข้อตกลงในการทำงานกับลูกค้า รับเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดอย่างมีประสิทธิภาพ ค้นหาผู้ซื้อสำหรับวัตถุ ฯลฯ

นายหน้าควรพูดคุยทางโทรศัพท์กับผู้คนอย่างไร:

  1. เมื่อคุณต้องการโทรหาบุคคลเกี่ยวกับอพาร์ทเมนต์ คุณควรแนะนำตัวเองเสมอเพื่อที่เขาจะได้เข้าใจว่าเขากำลังคุยกับใคร สิ่งนี้ใช้ได้กับทั้งสายโทรออกและสายเรียกเข้า พฤติกรรมลักษณะนี้จะแสดงให้เห็นถึงคุณค่าของพนักงานและความมุ่งมั่นในการทำงานของเขา
  2. ในระหว่างการสนทนา คุณต้องสื่อสารอย่างสุภาพและพูดเฉพาะหัวข้อสนทนา ในตอนแรกเมื่อคุณยังไม่มีประสบการณ์การทำงานมากนัก ควรตั้งคำถามไว้ล่วงหน้าจะดีกว่า จะได้ไม่สับสน และอย่าลืมหาข้อมูลทั้งหมดที่คุณสนใจ
  3. เสนอการประชุมส่วนตัวเสมอ แม้ว่าพลเมืองจะโทรมาเพียงเพื่อสอบถามเกี่ยวกับสิ่งของ แต่คุณก็ต้องเสนอที่จะพบ ไม่จำเป็นต้องปฏิเสธที่จะให้ข้อมูลและไม่จำเป็นต้องจัดการประชุมส่วนตัว แต่จำเป็นต้องยื่นข้อเสนอเพื่อพบปะ
  4. ใช้กระดาษจดบันทึก เมื่อโทรเข้าคุณควรจดข้อมูลทั้งหมดที่ได้รับลงบนกระดาษเสมอ หากผู้เชี่ยวชาญยังจำรายละเอียดทั้งหมดได้ในระหว่างการสนทนา เมื่อวางสายแล้ว ข้อมูลทั้งหมดในหัวของคุณอาจสับสน ควรบันทึกเฉพาะข้อมูลพื้นฐานที่ประชาชนบอกเกี่ยวกับอพาร์ทเมนต์ที่ขายหรือต้องการ
  5. หากคุณได้รับโทรศัพท์จากผู้ซื้อที่มีศักยภาพและเขาต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ที่จะขาย คุณไม่จำเป็นต้องให้ที่อยู่ของเขา สามารถบอกพื้นที่ ชั้น และประเด็นหลักอื่นๆ ได้ ไม่ควรกล่าวถึงตำแหน่งที่แน่นอน เพราะหากสายนี้มาจากนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่เป็นคู่แข่ง หากยังไม่ได้ร่างสัญญากับลูกค้า เขาอาจสกัดกั้นได้

การที่คนจะซื้ออพาร์ทเมนต์จะต้องสามารถพูดคุยได้ตรงประเด็นและใช้คำศัพท์ทางวิชาชีพได้ แต่เพื่อให้ประชาชนทั่วไปที่ไม่เข้าใจกฎหมายเข้าใจสิ่งที่เรากำลังพูดถึง

การประชุมส่วนตัวและการดู

ขั้นตอนหลักประการหนึ่งในการขายอสังหาริมทรัพย์คือการประชุมส่วนตัวกับลูกค้าและการตรวจสอบอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยเพื่อขาย นอกจากนี้ยังมีกฎบางประการที่นี่:

  1. ไม่จำเป็นต้องนำผู้คนไปยังไซต์ที่ไม่ตรงกับความต้องการของพวกเขา ในระหว่างการสนทนาครั้งแรก เขาระบุอย่างชัดเจนว่าเขาต้องการอพาร์ทเมนต์ประเภทใด คุณต้องเลือกอพาร์ตเมนต์ตามข้อมูลนี้
  2. เป็นไปไม่ได้ที่จะพาพลเมืองไปที่ไซต์โดยไม่ต้องเตรียมตัวล่วงหน้า ในการขายอพาร์ทเมนต์ ผู้เชี่ยวชาญจะต้องจัดทำรายการข้อมูลทั่วไป เขียนรายการคำถามที่เป็นไปได้ที่ลูกค้าอาจถาม และคำตอบ ความรู้ที่สมบูรณ์เกี่ยวกับวัตถุแสดงให้เห็นถึงความสามารถของผู้เชี่ยวชาญ
  3. คุณไม่สามารถเร่งให้ลูกค้าตัดสินใจเลือกได้ หากต้องการชำระอพาร์ทเมนต์เฉพาะบุคคลจะต้องแสดงหลายตัวเลือก กรณีที่ลูกค้าเลือกพื้นที่อยู่อาศัยแห่งแรกที่แสดงให้เขาเห็นนั้นหายากมาก วัตถุจะต้องแตกต่างกันในทางใดทางหนึ่งจากกันเพื่อให้บุคคลนั้นไม่สับสนในตัวเลือก แต่ทั้งหมดจะต้องเป็นไปตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้
  4. ไม่แนะนำให้ปล่อยให้ผู้ขายและผู้ซื้ออยู่คนเดียว ในกรณีนี้มีโอกาสที่บุคคลจะทำธุรกรรมโดยไม่ต้องมีส่วนร่วมของพนักงานขายอสังหาริมทรัพย์เพื่อไม่ให้จ่ายเงินเป็นเปอร์เซ็นต์

มีสถานการณ์ที่ทั้งผู้ซื้อและผู้ขายมีตัวแทนจากนายหน้าจากหน่วยงานต่างๆ การทำงานในโหมดนี้เป็นเรื่องยากมาก เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญคนอื่นสามารถเริ่มหักล้างคำพูดและข้อโต้แย้งใด ๆ ได้ เนื่องจากเขาเป็นตัวแทนของผลประโยชน์ของอีกฝ่าย นายหน้าขายทรัพย์สินจะต้องเตรียมตัวอย่างรอบคอบสำหรับการประชุมดังกล่าวและอย่าปล่อยให้ผู้เข้าร่วมอยู่ตามลำพังเพื่อที่จะได้ลงนามในสัญญาโดยปราศจากการมีส่วนร่วมโดยตรงในกระบวนการนี้

  • เมื่อพลเมืองตกลงที่จะทำธุรกรรมมีความจำเป็นต้องบอกเขาว่าต้องใช้เอกสารอะไรบ้างในการลงทะเบียน ขั้นตอนทั้งหมดเกิดขึ้นอย่างไร และเขาอาจต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในกระบวนการนี้
  • ไม่ว่าในกรณีใดคุณไม่ควรก้าวก่าย หลายคนโดยเฉพาะอย่างยิ่งในกระบวนการขายและซื้ออสังหาริมทรัพย์ต่างหวาดกลัวในขณะนี้
  • ควรปรับปรุงความเป็นมืออาชีพอย่างสม่ำเสมอ ความรู้ใหม่ช่วยเพิ่มรายได้
  • มีการแข่งขันระหว่างนายหน้าในตลาดอสังหาริมทรัพย์อยู่เสมอ คุณต้องจำไว้ว่ามันไม่ยุติธรรมเสมอไป

คำแนะนำพื้นฐานสำหรับนายหน้ามือใหม่เกี่ยวกับวิธีการขายอสังหาริมทรัพย์สามารถให้ได้โดยผู้เชี่ยวชาญจากสำนักงานอสังหาริมทรัพย์เมื่อมือใหม่มาทำงานในสำนักงาน เพียงเริ่มต้นกิจกรรมของคุณภายใต้คำแนะนำของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์และมีความสามารถเท่านั้นคุณจึงจะเรียนรู้วิธีการขายอสังหาริมทรัพย์ได้

คนส่วนใหญ่ในช่วงชีวิตที่แตกต่างกันต้องรับมือกับตลาดอสังหาริมทรัพย์และนายหน้า โดยที่ไม่มีใครเลยก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะเข้าสู่ตลาดนี้ และไม่สำคัญว่าคุณจะเช่า เช่า ซื้อ หรือขายตารางเมตร การทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้นโดยไม่ได้รับความช่วยเหลือจากคนกลางเป็นเรื่องยากมาก ดังนั้นเราจึงสรุปได้ว่าการทำงานในพื้นที่นี้จะนำเงินมาให้มากมาย และมันก็คุ้มค่าที่จะคิดอย่างจริงจังว่าจะเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร แต่คุณจะต้องเชี่ยวชาญแง่มุมทางทฤษฎีมากมายและเรียนรู้ความซับซ้อนของการไกล่เกลี่ยด้านอสังหาริมทรัพย์จากโบรกเกอร์ที่มีประสบการณ์

นายหน้าคือใคร?

นายหน้ามักเรียกว่าบุคคลหรือองค์กรที่ทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์ ชื่อของอาชีพนี้มาจากชื่อภาษาอังกฤษสำหรับคำว่า "อสังหาริมทรัพย์"

คำว่า "นายหน้า" ไม่ได้รับการแก้ไขในกฎหมายปัจจุบันของประเทศของเรา คนที่ทำงานด้านพิเศษนี้ในภาษาราชการเรียกว่าตัวแทนอสังหาริมทรัพย์

นายหน้าทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ขายและผู้ซื้อในกรณีของการซื้อและการขายอสังหาริมทรัพย์หรือเมื่อทำสัญญาเช่า นายหน้าไม่เพียงแต่รวบรวมผู้ขายและผู้ซื้อ เจ้าของบ้าน และผู้เช่าหากตัวเลือกที่เสนอนั้นตรงตามข้อกำหนด แต่ยังมาพร้อมกับการทำธุรกรรม ติดตามผลประโยชน์ของทั้งสองฝ่าย ความถูกต้องตามกฎหมายของข้อตกลง และเป็นพยานในการทำธุรกรรมที่เกิดขึ้น . ดังนั้นกรอบกฎหมายจึงไม่ใช่ทั้งหมดที่นายหน้ามือใหม่จำเป็นต้องรู้

การค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมและการจัดการดูอสังหาริมทรัพย์ไม่ใช่ความรับผิดชอบของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เท่านั้น ก่อนที่จะเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ คุณจะต้องเรียนรู้ความแตกต่างมากมาย นายหน้ามืออาชีพจะมาพร้อมกับธุรกรรม ณ เวลาที่สรุปสัญญา มีส่วนร่วมในกระบวนการรับเอกสารกรรมสิทธิ์สำหรับทรัพย์สินที่ซื้อโดยเจ้าของใหม่ และลงนามในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น เหนือสิ่งอื่นใด นายหน้าคือการประกันภัยประเภทหนึ่งต่อกิจกรรมการฉ้อโกงในการทำธุรกรรมด้านอสังหาริมทรัพย์ ดังนั้นการมีประสบการณ์การทำงานจึงเป็นสิ่งจำเป็นก่อนจะเริ่มธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

นายหน้าที่ดีรู้วิธีพูดอย่างถูกต้องเกี่ยวกับข้อดีของอสังหาริมทรัพย์และชี้ให้เห็นข้อบกพร่อง เชี่ยวชาญเทคนิคการขายที่ประสบความสำเร็จ และทำงานได้ดีเมื่อมีข้อโต้แย้ง หลังจากร่วมงานกับโบรกเกอร์มืออาชีพ ลูกค้าจะพอใจกับผลลัพธ์เสมอและพร้อมที่จะแนะนำผู้เชี่ยวชาญที่ดีให้กับเพื่อนและคนรู้จัก

การศึกษานายหน้า

ก่อนหน้านี้ผู้ที่มีทักษะเหมาะสมกับงานสามารถทำงานเป็นนายหน้าได้แม้จะไม่มีการศึกษาสูงก็ตาม อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้สถานการณ์เปลี่ยนไปและการมีประกาศนียบัตรจากผู้สมัครเพิ่มโอกาสในการเป็นพนักงานของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อย่างมีนัยสำคัญ วันนี้มีหลักสูตรและการฝึกอบรมพิเศษ ซึ่งคุณจะได้รับความรู้และทักษะบางอย่าง รวมถึงทำความเข้าใจวิธีการเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์และจุดเริ่มต้น:

  • การดำเนินงานกับอสังหาริมทรัพย์ที่อยู่อาศัยและไม่ใช่ที่อยู่อาศัย
  • หลักสูตรสำหรับโบรกเกอร์มือใหม่จะอธิบายให้คนโง่ฟังถึงวิธีการเป็นนายหน้าที่ประสบความสำเร็จ
  • หลักสูตรสำหรับนายหน้าอสังหาริมทรัพย์มืออาชีพ วิธีที่จะกลายเป็นสิ่งที่ดีที่สุด

ดังนั้นโปรแกรมเฉพาะทางจึงสามารถช่วยให้ได้รับและพัฒนาทักษะของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ได้ อย่างไรก็ตาม การศึกษาในฐานะทนายความ นักจิตวิทยา นักเศรษฐศาสตร์ วิศวกร จะไม่มีวันเสียหาย แต่จะช่วยให้คุณเป็นนายหน้าที่ดีได้

มหาวิทยาลัยหลายแห่งเปิดสอนหลักสูตรพิเศษ “ความเชี่ยวชาญและการจัดการอสังหาริมทรัพย์” ก่อนที่จะเริ่มทำงานเป็นนายหน้าที่ไม่มีประสบการณ์และผู้ที่คิดว่าตัวเองอยู่ในสาขานี้จำเป็นต้องได้รับการศึกษาเฉพาะทางก่อน

แน่นอนว่ามีผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จอย่างสูงในด้านการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์โดยไม่ต้องมีการศึกษาระดับสูง แต่พวกมันค่อนข้างเป็นข้อยกเว้นของกฎ หากคุณคิดว่าจะเริ่มทำงานเป็นนายหน้าได้ที่ไหน คำตอบก็คือ ด้วยการศึกษาระดับอุดมศึกษา ผู้ที่มีประกาศนียบัตรสามารถฝึกฝนได้มากขึ้น เชี่ยวชาญเทคโนโลยีใหม่ๆ ได้ง่ายขึ้น วิเคราะห์ข้อมูล และเรียนรู้จากประสบการณ์ องค์ประกอบการศึกษาทั่วไปก็มีความสำคัญเช่นกัน ผู้ที่มีการศึกษาระดับสูงจะรู้มากขึ้นสามารถสนทนาในหัวข้อใดก็ได้อย่างเชี่ยวชาญจากนั้นจึงนำการสนทนาไปสู่การอภิปรายข้อสัญญาของสัญญาอย่างเชี่ยวชาญ เมื่อเวลาผ่านไป จะเห็นได้ชัดว่าใครสามารถวางใจในการเลื่อนตำแหน่งได้ และใครจะยังคงทำงานต่ำต้อยต่อไป

กระบวนการของการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ในฐานะมืออาชีพเริ่มต้นเฉพาะเมื่อเขาเริ่มปฏิบัติหน้าที่โดยตรงเท่านั้น ในทางปฏิบัติ ตัวแทนมือใหม่จะฝึกฝนทักษะของเขาและเติมเต็มช่องว่างความรู้ด้วยการศึกษาด้วยตนเอง จะเป็นนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ตั้งแต่เริ่มต้นได้อย่างไร? – ค้นหาที่ปรึกษาและนำความรู้และประสบการณ์ของเขามาใช้

นายหน้ามืออาชีพควรมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?

ความรับผิดชอบ กิจกรรม ประสิทธิภาพสูงเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของโบรกเกอร์ที่ดี ความรู้ของนายหน้าในด้านต่างๆ เช่น การกำหนดราคาในตลาดอสังหาริมทรัพย์ การเปลี่ยนแปลงของราคา และกรอบกฎหมายสำหรับการจำหน่ายอสังหาริมทรัพย์จะต้องมีความสดใหม่และครอบคลุม และเมื่อเวลาผ่านไป ตัวแทนที่ประสบความสำเร็จจะสามารถคิดเกี่ยวกับวิธีการเปิดตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ตั้งแต่เริ่มต้น และนำประสบการณ์และความรู้ที่ได้รับมาพัฒนาธุรกิจของตนเองได้สำเร็จ

การเป็นนายหน้าต้องอาศัยอะไรบ้าง? นอกเหนือจากความรู้เกี่ยวกับกรอบกฎหมายและความแตกต่างของการประเมินมูลค่าอสังหาริมทรัพย์แล้ว นายหน้าจะต้อง:

  • เข้ากับคนง่าย. คุณภาพนี้มีบทบาทสำคัญในกระบวนการอสังหาริมทรัพย์อย่างไม่ต้องสงสัย นายหน้าจะต้องสื่อสารประเด็นทางธุรกิจกับผู้ขายและผู้ซื้อ ผู้เช่าและเจ้าของบ้าน พนักงานบริการสาธารณูปโภค และสำนักงานหนังสือเดินทางได้สำเร็จ นอกจากนี้ บ่อยครั้งที่ตัวแทนจำเป็นต้องค้นหาคำพูดที่เหมาะสม สนับสนุนลูกค้าในสถานการณ์ที่ยากลำบาก ช่วยตัดสินใจในการเลือกที่ถูกต้อง หรือแม้แต่เป็นเพียง "เสื้อกั๊ก" นายหน้ามืออาชีพจะต้องมีทักษะในการสื่อสารที่ดี เป็นนักจิตวิทยาและสามารถโน้มน้าวใจได้
  • มีระเบียบและตรงต่อเวลา ความล่าช้าและความไม่สอดคล้องกันสามารถเป็นสาเหตุให้ข้อตกลงล้มเหลว
  • มีความยืดหยุ่นและสามารถบรรลุเป้าหมายของคุณได้ หากต้องการหาทางประนีประนอมระหว่างทั้งสองฝ่าย นายหน้าจะต้องสามารถหลบเลี่ยงข้อโต้แย้งของทั้งสองฝ่ายและเจรจาอย่างเชี่ยวชาญ อย่างไรก็ตาม เป้าหมายสูงสุดคือการปิดข้อตกลงจะต้องบรรลุผลสำเร็จอย่างแน่นอน เนื่องจากความยืดหยุ่นที่มากเกินไปจะไม่อนุญาตให้นายหน้ามือใหม่สามารถลอยอยู่ในมหาสมุทรแห่งการแข่งขันอันดุเดือดได้
  • มีไหวพริบ อัธยาศัยดี สามารถและเต็มใจที่จะรับฟัง การรวมกันของคุณสมบัติดังกล่าวจะไม่เป็นอันตรายต่ออาชีพใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการสื่อสารอย่างใกล้ชิด

ความรับผิดชอบของนายหน้า

ความรับผิดชอบของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ค่อนข้างกว้าง:
  1. ค้นหา ศึกษา เลือกตัวเลือกจริงสำหรับการซื้อ ขาย หรือเช่า
  2. การให้คำปรึกษาเกี่ยวกับลักษณะเฉพาะของที่อยู่อาศัยและระดับของการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้
  3. ความช่วยเหลือในการตกลงเงื่อนไขข้อขัดแย้งของสัญญา
  4. ความช่วยเหลือในการรวบรวมชุดเอกสารที่จำเป็น (ใบรับรองจากสำนักงานการเคหะเกี่ยวกับการไม่มีหนี้ค่าสาธารณูปโภค, สารสกัดจากอพาร์ทเมนท์, การยืนยันการขาดผู้สมัครเพิ่มเติมสำหรับพื้นที่อยู่อาศัย);
  5. ติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสัญญา (การพักร้อนตามกำหนดเวลาของอพาร์ตเมนต์)
  6. จัดทำรายงานเกี่ยวกับงานที่ทำ (ใบเสร็จรับเงินและไม่มีการเรียกร้องธนบัตร)
  7. ความรับผิดชอบต่อความถูกต้องตามกฎหมายของการทำธุรกรรม

ดังนั้น เมื่อคำนึงถึงรายการความรับผิดชอบของตัวแทน คำถามก็คือ “จะเป็นนายหน้าที่ประสบความสำเร็จในเวลาเพียงสองเดือนและสร้างคิวลูกค้าได้อย่างไร” มันจะค่อนข้างน่าตกใจสำหรับผู้เริ่มต้น

โครงการความรับผิดชอบของนายหน้า

ฉันสามารถทำงานที่ไหน?

ก่อนที่จะเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จ คุณควรร่วมงานกับตัวแทนก่อน เช่นเดียวกับอาชีพอื่นๆ อาชีพนายหน้าต้องได้รับคำแนะนำจากเพื่อนร่วมงานอาวุโสและได้รับประสบการณ์ที่จำเป็น

ให้เช่าอสังหาริมทรัพย์เพื่อการอยู่อาศัยและพาณิชยกรรม

การเริ่มต้นที่ดีคือการทำสัญญาเช่าที่อยู่อาศัย โดยทั่วไปอุตสาหกรรมการเช่าที่อยู่อาศัยจะสรุปธุรกรรม 10–15 รายการต่อเดือน แต่ค่าคอมมิชชันที่นี่ต่ำ การเช่ารายวันช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์อย่างรวดเร็ว แต่ในขณะเดียวกันก็ทำกำไรได้น้อยที่สุด อย่างไรก็ตาม การทำงานในพื้นที่นี้จะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์อย่างรวดเร็วและตอบคำถาม: “จะเป็นนายหน้าส่วนตัวได้อย่างไร”

คุณจะต้องทำงานในด้านอสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์ที่มีสำนักงาน โกดัง ร้านค้า และวัตถุอื่นที่คล้ายคลึงกัน จำนวนธุรกรรมโดยเฉลี่ยคือ 4–10 ต่อเดือน ผู้เชี่ยวชาญด้านอสังหาริมทรัพย์เพื่อการพาณิชย์จะต้องทราบพระราชกฤษฎีกาทั้งหมดที่อนุญาตให้ใช้และกฎเกณฑ์ในการดำเนินงานของสถานที่และอาคารที่ไม่ใช่ที่พักอาศัย

การซื้อและการขายอสังหาริมทรัพย์

การซื้อและการขายอสังหาริมทรัพย์เป็นกิจกรรมที่รับผิดชอบและให้ผลกำไรมากที่สุดสำหรับนายหน้า แต่จำนวนธุรกรรมแม้กับนายหน้ามืออาชีพมักจะไม่เกิน 2–4 ต่อเดือน การทำงานในพื้นที่นี้จะเป็นเรื่องยาก

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มักจะมีความเชี่ยวชาญในการขายอพาร์ทเมนท์ในอาคารใหม่ (“หลัก”) หรือในการขายอสังหาริมทรัพย์ในตลาดที่อยู่อาศัย “รอง” ไม่ใช่สถานที่ใหม่ที่พร้อมสำหรับการอยู่อาศัย ผู้เชี่ยวชาญหลักทำงานอย่างใกล้ชิดกับธนาคาร เนื่องจากผู้ซื้อจำนวนมากต้องการความช่วยเหลือในการสมัครสินเชื่อจำนองและตรวจสอบผู้พัฒนาอย่างรอบคอบ และผู้เชี่ยวชาญด้านการขายต่อจะต้องสามารถค้นหาตัวเลือกสำหรับบ้านมือสองที่ตรงตามความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด นอกจากนี้จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตน ความเพียงพอ และหลักฐานการเป็นเจ้าของผู้ขายอย่างละเอียด

การทำงานด้านการซื้อและขายอสังหาริมทรัพย์ในชนบทและอสังหาริมทรัพย์หรูหราเป็นสิ่งที่ยากที่สุดและให้ผลกำไรสูง นายหน้าที่ทำงานกับที่อยู่อาศัยดังกล่าวจะต้องเข้าใจกฎหมายที่ดิน สามารถเอาใจลูกค้าที่มีฐานะร่ำรวยและมีความต้องการสูงได้ และค้นหาทางเลือกที่มีทางเข้าพร้อมอุปกรณ์และโครงสร้างพื้นฐานที่พัฒนาแล้วในบริเวณใกล้เคียง เหนือสิ่งอื่นใด ที่กล่าวมาทั้งหมดควรผสมผสานกับธรรมชาติโดยรอบได้อย่างกลมกลืนและไม่ไกลจากตัวเมืองมากนัก

คุณควรทำงานคนเดียวหรือให้เอเจนซี่ประสบความสำเร็จ?

ก่อนที่จะมาเป็นนายหน้าด้วยตนเอง นายหน้ามือใหม่จะต้องได้งานในบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ ในช่วงสองสามปีแรก ผู้มาใหม่จะได้รับประสบการณ์ เชี่ยวชาญความซับซ้อนของวิชาชีพ และได้รับชื่อเสียงและลูกค้า ลูกค้าจะไม่จัดการกับผู้มาใหม่ที่ไม่รู้จัก และอาชีพอาจสิ้นสุดก่อนที่จะเริ่มต้นด้วยซ้ำ

ข้อดีของการทำงานกับเอเจนซี่:

  • คุณจัดการแค่ลูกค้า ทนายความจัดการเรื่องเอกสาร
  • นายจ้างปกป้องผู้มาใหม่จากลูกค้าที่ "ยาก"
  • ไม่ต้องวุ่นวายกับภาษีบริษัทจะจ่ายให้

ในการเลือกบริษัทตัวแทนจัดหางาน คุณจะต้องคำนึงถึงระยะเวลาการมีอยู่ในตลาด ชื่อเสียง สภาพการทำงานของพนักงาน สถานที่ตั้ง และความถี่ของตำแหน่งงานของตัวแทน

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำงานเป็นนายหน้าด้วยตนเอง การได้รับประสบการณ์ที่มีคุณภาพในการทำงานกับอสังหาริมทรัพย์และสร้างฐานลูกค้าเป็นสิ่งที่คุ้มค่า

หากความสำเร็จของคุณในฐานะตัวแทนอสังหาริมทรัพย์เป็นเรื่องที่ไม่ต้องสงสัย คุณอาจต้องพิจารณา... หลังจากทำงานในด้านนี้มาหลายปีแล้ว คุณอาจจะร่างขอบเขตของกิจกรรมในการพัฒนาธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ของคุณเอง ตัดสินใจเลือกพนักงานและฐานลูกค้าเริ่มต้น คุณต้องมีเงินประมาณ 500,000 รูเบิลในการเปิดเอเจนซี่ ด้วยแนวทางที่มีความสามารถ การคืนทุนจะอยู่ที่ 6-8 เดือน แผนธุรกิจของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์จะต้องคำนึงถึงค่าใช้จ่ายในการจดทะเบียนธุรกิจ การรับรองตัวแทน และการโฆษณาด้วย

นายหน้าทำเงินได้อย่างไร?

ทุกวันนี้ ตลาดอสังหาริมทรัพย์มีโครงสร้างในลักษณะที่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะตกลงในการซื้อหรือเช่าอสังหาริมทรัพย์โดยตรงกับเจ้าของ เนื่องจากตัวเลือกที่เกิดขึ้นใหม่จะตกอยู่ในฐานข้อมูลของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทันทีและพร้อมสำหรับการดูเท่านั้น กับนายหน้า โดยปกติผู้ซื้อหรือผู้เช่าจะจ่ายค่าคอมมิชชัน ดังนั้นจึงสะดวกกว่าสำหรับเจ้าของบ้านในการนัดดูกับตัวแทนอสังหาริมทรัพย์มากกว่ารับสายและนัดดูเอง

ต้นทุนการบริการด้านอสังหาริมทรัพย์คือค่าคอมมิชชั่น 50–100% ของราคาเช่ารายเดือน หรือ 2-5% ของมูลค่าธุรกรรมการซื้อและการขาย ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์แต่ละราย เช่น นายหน้าอื่นๆ จะกำหนดราคาสำหรับบริการของตนเป็นรายบุคคล

ลูกค้าจ่ายค่าคอมมิชชั่นสำหรับการค้นหาตัวเลือกที่เหมาะสมของนายหน้า การจัดระเบียบในการดู การมีส่วนร่วมในการประมูล การสนับสนุนการทำธุรกรรม และการรับประกันความถูกต้องตามกฎหมาย

แน่นอนว่ายิ่งจำนวนธุรกรรมมากขึ้น รายได้ก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย แต่บางครั้งตัวแทนก็หันไปใช้เทคนิคบางอย่างที่ช่วยให้พวกเขาปิดการขายและรับรายได้น้อยลง แต่บ่อยขึ้น ตัวอย่างเช่น เจ้าของต้องการได้รับเงิน 100,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ สำหรับอพาร์ทเมนต์ธรรมดาๆ หลังหนึ่งที่เปิดขายไปเมื่อหลายเดือนก่อน แต่นายหน้ามีผู้ซื้อยินดีจ่าย 90,000 เขาจัดการดูอพาร์ทเมนต์ที่ซบเซาพร้อมกับ "เป็ดล่อ" ซึ่งพูดถึงข้อเสนอที่คล้ายกันจำนวนเหลือเชื่อสำหรับ 90,000 และเสียงของนายหน้า เมื่อเวลาผ่านไป เจ้าของเริ่มคิดว่าตัวเลือกของเขามีราคาถูกกว่าจริง ๆ จากนั้นนายหน้าก็นำผู้ซื้อจริงมา ปิดข้อตกลงระยะยาว และรับค่าคอมมิชชันของเขา

เมื่อขายตัวเลือกที่แย่จริงๆ นายหน้ามืออาชีพใช้วิธีการเปรียบเทียบ: พวกเขาเสนออพาร์ทเมนท์ที่ "ถูกฆ่า" สองห้องในราคาที่แตกต่างกัน โดยเน้นความสนใจของผู้ซื้อไปที่ข้อดีที่ชัดเจนของข้อหนึ่งและข้อเสียที่สำคัญของข้อที่สอง ลูกค้าที่ต้องการซื้อตารางเมตรจะเลือกบางอย่างหลังจากฟังข้อเสนอแล้ว

ดังนั้นระดับรายได้ของนายหน้ามืออาชีพจึงขึ้นอยู่กับความคิดสร้างสรรค์และความรอบรู้ด้วย

นายหน้าสามารถรับรายได้เท่าไหร่?

รายได้ของนายหน้าขึ้นอยู่กับจำนวนธุรกรรมที่เขาสรุป ตามสถิติในรัสเซียเงินเดือนของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์อยู่ที่ 50–60,000 รูเบิล ต่อเดือนแต่จำนวนเงินเหล่านี้เป็นค่าโดยประมาณและขึ้นอยู่กับหลายปัจจัยรวมถึงการทำงานหนักของนายหน้าโดยเฉพาะ รายได้ขั้นพื้นฐานคือเปอร์เซ็นต์ของจำนวนธุรกรรม

อย่างไรก็ตาม มีนายหน้าหลายรายที่จัดการสร้างรายได้ได้ดีโดยการให้บริการที่เกี่ยวข้อง เช่น การประเมินราคาอสังหาริมทรัพย์ - - ในการดำเนินการนี้ คุณจะต้องมีการศึกษาระดับสูงทางเศรษฐกิจหรือทางกฎหมาย จากนั้นต้องผ่านการฝึกอบรมในหลักสูตรผู้ประเมินราคา เข้าร่วม SRO (องค์กรผู้ประเมินราคาที่กำกับดูแลตนเอง) และจ้างผู้ช่วยของผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เพื่อรับประสบการณ์ในการประเมินอสังหาริมทรัพย์

ผู้ประเมินที่ดีจะได้รับ 40–80,000 รูเบิล ต่อเดือนหรือมากกว่านั้น อาชีพนี้เป็นที่ต้องการสูงและมีแนวโน้ม ดังนั้นจึงคุ้มค่าที่จะใช้เวลาและเงินในการเรียนรู้มัน สำหรับผู้ประเมิน ชื่อเสียงก็มีความสำคัญเช่นกัน เนื่องจากผู้เชี่ยวชาญมีหน้าที่ในการกำหนดมูลค่าของทรัพย์สินให้แม่นยำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ การจงใจประเมินค่าสูงเกินไปหรือประเมินค่าต่ำไปอาจนำไปสู่การสิ้นสุดอาชีพในสาขานี้

วิดีโอในหัวข้อ วิดีโอในหัวข้อ

พวกเขาบอกว่านายหน้าไม่ได้เกิดแต่ถูกสร้างขึ้น และประสบความสำเร็จอย่างดีที่สุด

ดังนั้น จะเป็นนายหน้าที่ดีได้อย่างไร และสิ่งที่คุณต้องรู้และมีเพื่อสิ่งนี้:

  • ดูเรียบร้อยและเรียบร้อย
  • ฝึกฝนทักษะการสื่อสารของคุณ
  • เรียนรู้ที่จะแสดงความคิดของคุณอย่างเชี่ยวชาญและสวยงาม
  • ทักษะการโน้มน้าวใจระดับปริญญาโท
  • ผู้คนชอบที่จะเรียนรู้
  • รู้วิธีขับรถ

เป็นเรื่องน่ายินดีสำหรับผู้ซื้อและผู้ขายในการสื่อสารกับนายหน้าที่มีความเรียบร้อย มีความสามารถ มีไหวพริบ แต่ในขณะเดียวกันก็มั่นใจในตัวเองและในสิ่งที่เขาทำ การมีรถยนต์เป็นของตัวเองและความสามารถในการขับขี่ได้ดีจะช่วยให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์สามารถย้ายจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งได้อย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาสำหรับทั้งเขาและลูกค้า ระบุสถานะที่แน่นอนของตัวแทน และเพิ่มระดับความไว้วางใจ

จะเป็นนายหน้าที่ดีที่สุดได้อย่างไรและสิ่งที่คุณควรกำจัดบนเส้นทางสู่ความสำเร็จ:

เราได้แจ้งรายละเอียดให้คุณทราบถึงวิธีการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จและสิ่งที่คุณต้องการสำหรับสิ่งนี้ หากคุณตัดสินใจที่จะเชี่ยวชาญอาชีพนี้ เราหวังว่าคุณจะประสบความสำเร็จ

ก่อนที่อาชีพนายหน้าจะเริ่มสร้างรายได้ตามที่ต้องการ อาจต้องใช้เวลาตั้งแต่หนึ่งเดือนถึงหกเดือน ดังนั้นนายหน้าจึงควรเตรียมเวลาในการ "สะสม" ไว้ล่วงหน้า ซึ่งหมายความว่าคุณต้องแน่ใจว่า บางครั้งคุณจะต้องใช้ชีวิตด้วยเงินที่สะสมไว้ก่อนหน้านี้โดยไม่ได้กำไรจากการกระทำของพวกเขา หน่วยงานหลายแห่งจัดให้มีการฝึกอบรมโดยมีค่าธรรมเนียม ดังนั้นคุณจึงต้องเตรียมค่าใช้จ่ายดังกล่าวด้วย

วิธีการเริ่มทำงานเป็นนายหน้า

ก่อนที่คุณจะเริ่มเรียนรู้อาชีพ คุณควรทำตามขั้นตอนต่างๆ ให้ครบถ้วน:

  1. ออกจากงานเดิมของคุณนี่เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อเพิ่มเวลาให้กับการเรียนรู้อาชีพใหม่ แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับความรู้ทั้งหมดในเวลาว่าง หากต้องการเชี่ยวชาญวิชาชีพ คุณจะต้องฝึกงานประมาณสองสัปดาห์
  2. เลือกเอเจนซี่เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด ควรเลือกบริษัทที่มีชื่อเสียงที่สุดซึ่งโดดเด่นด้วยคุณภาพของบริการที่มีให้
  3. เรียนรู้การวางแผนสมุดบันทึกธรรมดาเหมาะสำหรับสิ่งนี้ ซึ่งคุณต้องระบุทุกอย่าง (ผู้ติดต่อ เวลาประชุม และที่อยู่)
  4. เริ่มมองหาลูกค้าในการดำเนินการนี้ เพียงลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์และบนอินเทอร์เน็ตโดยระบุรายละเอียดการติดต่อและเอเจนซี่ของคุณ

ด้วยการดำเนินการทั้งหมดข้างต้น คุณสามารถเริ่มทำกำไรได้เร็วขึ้น เนื่องจากจำนวนเงินที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับเท่านั้น ตัวแทนทำธุรกรรมได้กี่ครั้ง?.

สิ่งที่นายหน้าควรรู้

เพื่อให้งานของตนมีประสิทธิผลมากขึ้น นายหน้าทุกคนจะต้องมีความรู้บางอย่าง:

  1. พื้นฐานของกฎหมายที่อยู่อาศัยและที่ดินและความแตกต่างของการจดทะเบียนทางกฎหมายของธุรกรรมหรือ
  2. ราคาสำหรับบริการนายหน้า
  3. กฎสำหรับการดำเนินการเจรจาซึ่งความสำเร็จของธุรกรรมขึ้นอยู่กับเป็นส่วนใหญ่
  4. เงื่อนไขภาษี ด้วยความรู้ดังกล่าว นายหน้าจึงสามารถตอบคำถามทั่วไปจากลูกค้าเกี่ยวกับจำนวนเงินที่ชำระให้กับรัฐได้
  5. ขั้นตอนการทำธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์ให้เสร็จสิ้น
  6. วิธีการที่คุณสามารถดำเนินการวิจัยเกี่ยวกับตลาดอสังหาริมทรัพย์และรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในด้านนี้
  7. ประเภทการให้บริการของตัวแทนอสังหาริมทรัพย์
  8. ข้อกำหนดที่ใช้บังคับกับทรัพย์สินที่ขาย

นอกจากนี้นายหน้าจะต้องรู้กฎในการตรวจสอบวัตถุและการประเมินผล จำนวนกำไรที่ได้รับอาจขึ้นอยู่กับสิ่งนี้

นอกจากนี้ตัวแทนจำเป็นต้องเข้าใจวิธีการโฆษณาอสังหาริมทรัพย์ รู้พื้นฐานการตลาด และเทคนิคการขายตรง

เป็นไปไม่ได้ที่จะครอบคลุมพื้นฐานของการขายในย่อหน้าภายในบทความเดียว อาชีพนายหน้านั้นคล้ายกับงานของนักจิตวิทยาหรือนักแสดง - มันเกี่ยวข้องกับการทำงานอย่างต่อเนื่องกับตัวเอง ความสามารถในการสังเกตและสรุปผลจากความสำเร็จหรือข้อผิดพลาดของคุณ

ระวังโค้ช Bobblehead ที่ขายอสังหาริมทรัพย์หนึ่งหรือสองแห่งและรู้สึกว่าข้อสังเกตของพวกเขาเพียงพอที่จะสอนผู้อื่นได้ ความสามารถในการเรียบเรียงวลีอย่างสวยงามนั้นไม่เพียงพอ; ค้นหาคำตอบด้วยตัวเองหรือพึ่งพาเพื่อนร่วมงานที่มีประสบการณ์ในหน่วยงาน

ให้เราสรุปช่วงคำถามสั้นๆ ที่นายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จในอนาคตควรหาคำตอบ:

  1. การขายที่ซับซ้อนคืออะไร? มันดีกว่าแบบธรรมดายังไงล่ะ? เตรียมตัวขายอย่างไร?
  2. จะค้นหาการติดต่อกับลูกค้าและเอาชนะการต่อต้านได้อย่างไร?
  3. พนักงานขายสามารถเล่นบทบาทอะไรได้บ้าง เขาสวมหน้ากากอะไรได้บ้าง?
  4. ลูกค้าสามารถชักจูงพนักงานขายได้อย่างไร และจะเอาชนะพวกเขาได้อย่างไร?
  5. มีเทคนิคการสนทนาอะไรบ้าง? ("สามใช่" หมุน "ห้าไม่ใช่")
  6. ถามคำถามอย่างไรให้ถูกต้องและไม่กลายเป็นพนักงานสอบสวน? มีคำถามอะไรบ้าง?
  7. การโน้มน้าวใจ: มันคืออะไร, วิธีเสริมกำลัง, วิธีโต้แย้งอย่างมีประสิทธิภาพ?
  8. การโน้มน้าวใจทั้งทางวาจาและไม่ใช่วาจา
  9. วิธีจัดการกับข้อโต้แย้งทั่วไป
  10. ทำอย่างไรไม่ให้ราคาลง.
  11. วิธีจัดโครงสร้างการสนทนาขึ้นอยู่กับคุณลักษณะของลูกค้า (อุปนิสัย สถานะ อารมณ์ ฯลฯ)
  12. วิธีป้องกันความขัดแย้ง
  13. ข้อผิดพลาดและความล้มเหลวโดยทั่วไปของนายหน้าในการทำงานร่วมกับลูกค้า

ต้นทุนการให้บริการ: มีรูปแบบอย่างไร?

วิธีแรกคือการได้รับ เปอร์เซ็นต์ของมูลค่าทรัพย์สิน- ธุรกรรมจำนวนมากมีความซับซ้อน ดังนั้นเปอร์เซ็นต์ของการขายจึงไม่เพียงพอที่จะชดเชยงานเสมอไป

มีรูปแบบการชำระเงินที่นายหน้าได้รับ จำนวนเงินที่แน่นอนหลังการทำธุรกรรมแต่ตัวเลือกนี้ไม่เหมาะเช่นกันเพราะมืออาชีพจะได้รับเงินจำนวนเท่ากันสำหรับงานของเขาในอพาร์ทเมนต์ต่าง ๆ โดยใช้เวลากับบางส่วนมากขึ้น

ตัวเลือกที่ดีที่สุดคือ การรวมกันของสองวิธีที่อธิบายไว้ก่อนหน้านี้- หน่วยงานจะกำหนดจำนวนเงินขั้นต่ำที่นายหน้าจะได้รับ แต่ในขณะเดียวกัน ส่วนหนึ่งของค่าคอมมิชชั่นจะถูกกำหนดเป็นเปอร์เซ็นต์ของยอดขาย สิ่งนี้กระตุ้นให้ตัวแทนขายได้ในราคาที่สูงขึ้น

และนายหน้ามีรายได้เท่าไร?

โดยทั่วไป เปอร์เซ็นต์ของการขายจะอยู่ระหว่าง 3 ถึง 6 อย่างไรก็ตาม จำนวนเงินไม่สามารถเป็นได้ ต่ำกว่า 30,000 รูเบิล- ลูกค้าบางรายเจอนายหน้าขอราคาบริการที่ถูกกว่า แต่ในกรณีนี้ คุณควรระวังผลที่ตามมา:

  • ขาดการรับประกันว่าธุรกรรมดังกล่าวดำเนินไปอย่างถูกกฎหมาย
  • ไม่สามารถหานายหน้าได้ในกรณีที่เกิดปัญหาที่ไม่คาดฝัน
  • ที่อยู่อาศัยต้นทุนต่ำ

สำหรับข้อมูลของคุณ! คุณสามารถคำนวณจำนวนเงินที่นายหน้าจะได้รับโดยพิจารณาจากมูลค่าของทรัพย์สินและอัตราดอกเบี้ยที่จ่ายให้กับหน่วยงาน ซึ่งหมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะให้ตัวเลขที่แน่นอน คุณสามารถค้นหาจำนวนรายได้โดยประมาณเท่านั้น

ใครเป็นคนจ่ายเงินให้ตัวแทน?

มีหลายตัวเลือก:

  • ผู้ขายจ่าย;
  • ผู้ซื้อ;
  • ทั้งสองฝ่ายเท่าเทียมกัน
  • ผู้ที่ติดต่อกับหน่วยงาน

ยังมีข้อโต้แย้งเพิ่มเติมเกี่ยวกับตัวเลือกแรกเนื่องจากเมื่อขายอพาร์ทเมนต์เจ้าของจะได้รับเงินและง่ายกว่าสำหรับเขาที่จะจ่ายเงินให้ตัวแทน ในขณะเดียวกัน มีอันตรายมากมายสำหรับผู้ซื้อ ซึ่งรวมถึงการถูกไล่ออกจากเจ้าของเดิมเป็นเวลานาน การรับรู้ธุรกรรมว่าไม่ถูกต้อง หรือปัญหาทางการเงินหลังจากการซื้อบ้าน

แต่เนื่องจากทั้งสองฝ่ายใช้บริการของนายหน้า ในหลายกรณีลูกค้าจึงตกลงที่จะแบ่งค่าธรรมเนียมเท่าๆ กัน บางคนไม่ต้องการจ่ายเงินให้ตัวแทนเพราะไม่ได้ตั้งใจจะใช้คนกลาง ในกรณีนี้เงินจะออกจากกระเป๋าสตางค์ของบุคคลที่ทำข้อตกลง

วิธีค้นหาและโน้มน้าวใจลูกค้า

สิ่งแรกที่คุณต้องจำไว้เมื่อเริ่มทำงานเป็นนายหน้าคือลูกค้าบางรายอาจไม่พร้อมที่จะใช้บริการของคนกลาง

สำคัญ! ในการเพิ่มผลกำไร คุณควรค้นหาลูกค้าอย่างต่อเนื่องและพัฒนาทักษะการสื่อสารกับพวกเขา

คุณสามารถค้นหาผู้ที่สามารถใช้บริการของนายหน้าได้ด้วยวิธีต่อไปนี้:

  • ผ่านเพื่อน;
  • การใช้นามบัตรและโบรชัวร์
  • ต้องขอบคุณการลงโฆษณาในเมือง
  • การใช้อินเทอร์เน็ต

หากต้องการเพิ่มจำนวนลูกค้า คุณควรใช้วิธีการข้างต้น โดยประกาศบริการของคุณอย่างต่อเนื่อง ตัวแทนสามารถออกนามบัตรได้ แต่ในบางกรณีคุณต้องทำด้วยตัวเอง ควรแจกจ่ายในสถานการณ์ใด ๆ ตามความเหมาะสม วิธีนี้ทำให้คุณสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าจำนวนมากได้

ควรโพสต์โฆษณาทั้งในใจกลางเมืองและในเขตที่อยู่อาศัยซึ่งผู้คนขายอสังหาริมทรัพย์มักอาศัยอยู่ ข้อความอาจมีข้อมูลสำหรับผู้ซื้อและผู้ขาย รวมถึงผู้ที่ต้องการรับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญ

หากต้องการทำงานเป็นนายหน้าให้ประสบความสำเร็จ คุณควรรู้เคล็ดลับทั่วไปที่ได้รับจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์:

  1. คุณควรเริ่มต้นด้วยการสมัครกับหน่วยงานเฉพาะทาง นี่จะเป็นการเปิดโอกาสให้ได้รับการฝึกอบรมและได้รับโอกาสมากขึ้นในการค้นหาผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า
  2. เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาด คุณควรปฏิบัติตามแผนการที่หน่วยงานเสนอไว้ก่อน เป็นการดีกว่าที่จะบันทึกวิธีการทำงานของคุณเองในช่วงเวลาที่ลูกค้าประจำปรากฏตัว
  3. นำความรู้ทั้งหมดที่ตัวแทนที่มีประสบการณ์มอบให้ สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือทำให้มืออาชีพที่ประสบความสำเร็จเป็นเพื่อนของคุณ และเรียนรู้เกี่ยวกับวิธีการทำงานของเขาอยู่ตลอดเวลา
  4. ขยายขีดความสามารถและความรู้ของคุณในด้านการขายอสังหาริมทรัพย์
  5. ความล่าช้าและความระส่ำระสายได้รับการยกเว้นอย่างเคร่งครัด ผู้จัดการเวลาที่ดีคือนายหน้าที่ประสบความสำเร็จ
  6. ก่อนการประชุม คุณจำเป็นต้องทราบคุณลักษณะของที่อยู่อาศัยและราคาของที่อยู่อาศัย เสมือนว่าเป็นอพาร์ตเมนต์ของคุณเอง
  7. ในช่วงที่ไม่มีลูกค้า คุณต้องพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องด้วยการเข้าร่วมการฝึกอบรมที่ช่วยพัฒนาทักษะทางวิชาชีพของคุณ
  8. เมื่อเข้าร่วมทีมใหม่ คุณควรปฏิบัติตามกฎทั้งหมดที่เพื่อนร่วมงานยอมรับ
  9. สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าลูกค้าจำนวนมากจะปฏิเสธการบริการ แต่นี่ไม่ควรเป็นเหตุผลที่รบกวนประสิทธิภาพการทำงาน ดังนั้น จงพัฒนาทักษะของคุณในการจัดการกับการถูกปฏิเสธ

จะหาเงินและประสบความสำเร็จได้อย่างไร? ตอบกลับวิดีโอ

วิดีโอด้านล่างนี้ไม่เพียงมุ่งเป้าไปที่นายหน้าเท่านั้น แต่ยังน่าสนใจยิ่งกว่าที่จะนำหลักการทั่วไปของการสร้างรายได้ที่ประสบความสำเร็จมาใช้กับสาขากิจกรรมของคุณ สื่อสร้างแรงบันดาลใจทั่วไปคุณภาพสูงสื่อหนึ่งอาจมีประโยชน์มากกว่าการเปิดเผยคำถามแคบๆ จากโค้ชที่คิดว่าเป็นผู้ฝึกสอน ซึ่งมักจะไม่ใช่ผู้ฝึกสอนที่ประสบความสำเร็จ

ตามที่ผู้เชี่ยวชาญระบุว่า ความต้องการที่อยู่อาศัยน่าจะลดลงในปี 2562 ดังนั้นตอนนี้ไม่ใช่เวลาที่ดีที่สุดในการเข้าร่วมบริษัทตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ แต่ถ้าคุณตั้งใจที่จะทำเช่นนี้ให้ใช้คำแนะนำของเรา เราจะบอกคุณว่าจะเริ่มต้นอย่างไรในฐานะนายหน้าและจะรักษาอาชีพนี้ไว้ได้อย่างไรแม้จะเกิดวิกฤติก็ตาม

ค้นหาหน่วยงานที่เหมาะสม

ใช่ครับ ตรงกับเอเจนซี่เลย คุณไม่ควรเริ่มต้นธุรกิจหากคุณไม่มีประสบการณ์ เพราะคุณสามารถทำมันได้ด้วยความประมาทเลินเล่อหรือเพื่อหารายได้เพิ่ม

คุณต้องเลือกเอเจนซี่อย่างระมัดระวัง เพราะไม่ใช่ทุกคนที่สามารถเป็นจุดเริ่มต้นที่ดีสำหรับมือใหม่ได้ โดยพวกเขาจะบอกคุณว่าจะเป็นตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ได้อย่างไร

Vasily Oleynikov ผู้อำนวยการทั่วไปของ Academy of Sciences "Rio-Lux":
– ค้นหาบริษัทที่กำลังเติบโต ค้นหาข้อมูลเกี่ยวกับชื่อเสียงของเอเจนซี่ การพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางการตลาดของบริษัทว่ามีการพัฒนาอย่างไร และมีศูนย์ฝึกอบรมและระบบการให้คำปรึกษาหรือไม่ อย่างหลังมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากพี่เลี้ยงสนับสนุนและให้คำแนะนำแก่ผู้ที่กำลังก้าวแรกในวิชาชีพ

คำแนะนำของที่ปรึกษาจะมีประโยชน์มากเมื่อนายหน้าที่มีไหวพริบในอีกด้านหนึ่งของข้อตกลงพยายามเอาชนะคุณซึ่งเป็นมือใหม่ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม

เรียนรู้ที่จะสื่อสารกับผู้คน

จะโน้มน้าวลูกค้าได้อย่างไรว่าราคาอสังหาริมทรัพย์ลดลงและอพาร์ทเมนต์สองห้องของเขาที่เขาซื้อมาเมื่อ 2 ล้านเมื่อ 10 ปีก่อนตอนนี้ราคาไม่เกิน 1.7 แล้ว? จะเอาชนะใจผู้ซื้อที่มองหาสิ่งที่จับใจได้ในทุกคำได้อย่างไร? นายหน้าใหม่จำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง?

พัฒนาความรู้ด้านกฎหมายของคุณ

เอเจนซี่ที่ดีจะสอนวิธีการเจรจาต่อรอง ใส่ใจด้วย. แต่นี่ไม่ใช่ภารกิจหลักของนายหน้า ภารกิจของเขาคือการช่วยเหลือผู้คน และที่สำคัญพวกเขากลัวที่จะทำผิดพลาดในเอกสารและถูกหลอก ดังนั้นนายหน้าแม้แต่มือใหม่ก็ต้องเป็นทนายความที่ดีและรู้กฎหมายพื้นฐานที่ควบคุมธุรกรรมอสังหาริมทรัพย์

จัดการข้อมูลในระบบ CRM

หากคุณเป็นนายหน้ามือใหม่ คุณไม่น่าจะคุ้นเคยกับโปรแกรมพิเศษที่ผู้เข้าร่วมตลาดที่มีประสบการณ์มากกว่าใช้ บริการเหล่านี้เป็นบริการอัจฉริยะสำหรับการบัญชีสำหรับลูกค้าและธุรกรรม รวมถึงการทำงานตามปกติโดยอัตโนมัติ จากข้อมูล ณ สิ้นปี 2560 บริษัทรัสเซีย 33% ได้ร่วมงานกับพวกเขาแล้ว และอีก 34% อยู่ในขั้นตอนการดำเนินการ

เราจะบอกคุณพร้อมตัวอย่างว่าทำไมบริการนี้ถึงได้รับความนิยมและช่วยนายหน้าในการทำงานของพวกเขาได้อย่างไรและจะเริ่มเชี่ยวชาญได้อย่างไร

  • เริ่มต้นสำหรับลูกค้าแต่ละรายซึ่งเก็บประวัติการโต้ตอบทั้งหมด: วัตถุใดที่เขาดู ขาย หรือซื้อ เอกสารใดที่เขาให้มา และสิ่งที่เขาพูดคุยกับตัวแทน บันทึกการสนทนาทางโทรศัพท์ทั้งหมดจะถูกเก็บไว้ที่นี่ด้วย
  • อพาร์ทเมนต์ บ้าน และสำนักงานทั้งหมดที่หน่วยงานทำงานอยู่ เก็บไว้ใน- การ์ดส่วนบุคคลประกอบด้วยรูปถ่ายทั้งหมด ข้อมูลติดต่อของผู้ขาย ผู้ที่เข้าชมและจำนวนครั้ง สแกนสำเนาเอกสารของที่พัก ฯลฯ

นี่คือลักษณะของฐานข้อมูลออบเจ็กต์และเนื้อหาการ์ด
  • ในระบบคุณสามารถ เกี่ยวกับการโทรหรือส่งจดหมาย- ตัวอย่างเช่น คุณตกลงกับลูกค้าเพื่อหารือเกี่ยวกับรายละเอียดของธุรกรรมภายในสองวัน การเขียนไดอารี่เป็นสิ่งที่ไม่น่าเชื่อถือ เพราะคุณอาจไม่เคยเปิดอ่านเลย และหากคุณตั้งค่างาน “โทรหาลูกค้าในวันที่ 25 มกราคม” ระบบจะส่งการแจ้งเตือนในวันที่ถูกต้องและจะไม่ทำให้คุณลืมสายนั้น การตรงต่อเวลาจะเสริมสร้างความไว้วางใจของลูกค้าในตัวคุณเท่านั้น
  • หากต้องการขายอสังหาริมทรัพย์ให้เร็วขึ้น นายหน้าจะต้องลงโฆษณาในหลาย ๆ ไซต์พร้อมกัน และใช้เวลานานมาก กับเขาก็ได้ ใช้เวลาไม่เกินหนึ่งนาทีกับเรื่องนี้และตัวโฆษณาจะกระจัดกระจายไปยังไซต์อสังหาริมทรัพย์ 213 แห่ง นี่คือวิธีการทำงาน

นาตาเลีย คาลโซวา

นักผจญภัยหลายคนสนใจอาชีพตัวแทนอสังหาริมทรัพย์หรืออีกนัยหนึ่งคือนายหน้า เมื่อมองแวบแรกอาจดูเหมือนเป็นงานง่ายๆ เพียงเชื่อมต่อผู้ซื้อกับผู้ขาย ตรวจสอบเอกสารทั้งหมด แล้วคุณจะได้รับค่าคอมมิชชั่น จริงๆ แล้วมันไม่ง่ายขนาดนั้น เราจะดูวิธีการเป็นนายหน้าตั้งแต่เริ่มต้นในบทความนี้

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ทำอะไร?

บางคนไม่ทราบว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องมีนายหน้าหากตัวเลือกที่เหมาะสมสำหรับการซื้อหรือขายอพาร์ทเมนต์สามารถพบได้ผ่านโฆษณาในสื่อหรือบนอินเทอร์เน็ต ในความเป็นจริงมันค่อนข้างยากที่จะทำโดยไม่ได้รับบริการจากผู้เชี่ยวชาญรายนี้ เขาทำหน้าที่เป็นตัวกลางระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายเมื่อสรุปธุรกรรม และยังติดตามการดำเนินการของเอกสารที่ถูกต้องอีกด้วย

เป็นที่น่าสังเกตว่าแนวคิดดังกล่าวไม่มีอยู่ในกฎหมายปัจจุบัน ชื่อที่ถูกต้องสำหรับอาชีพนี้คือนายหน้าอสังหาริมทรัพย์ ตอนนี้เรามาดูกันว่าคุณจำเป็นต้องรู้อะไรบ้างในการเป็นนายหน้าและสร้างรายได้

จะเริ่มต้นที่ไหน?

เป็นเรื่องยากสำหรับผู้เริ่มต้นที่จะเริ่มต้นธุรกิจของตนเอง เตรียมพร้อมสำหรับความจริงที่ว่าคุณจะต้องเอาชนะความยากลำบากมากมาย หากคุณไม่เคยทำงานอิสระ คุณควรจำไว้ว่าตอนนี้จะไม่มีใครให้คำปรึกษาหรือบอกอะไรคุณเลย เตรียมตัวให้พร้อมสำหรับการล่องเรือฟรี

ก่อนที่จะเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองขอแนะนำให้ทำงานเป็นทีม ด้วยเหตุนี้คุณจึงสามารถได้รับประสบการณ์อันล้ำค่าที่จะเป็นประโยชน์ในอนาคต นอกจากนี้ลูกค้ายังไว้วางใจตัวแทนที่เคยทำงานในบริษัทขนาดใหญ่มากขึ้น

Realtor เป็นธุรกิจที่ทำกำไรได้และประสบความสำเร็จพอสมควร ธุรกิจนี้สามารถทำได้สองวิธี:

นายหน้าส่วนตัว

ตัวเลือกที่ง่ายขึ้นคือนายหน้าส่วนตัว ในการทำเช่นนี้คุณต้องมีความปรารถนา โทรศัพท์ และหนังสือพิมพ์ฉบับล่าสุดพร้อมโฆษณา นอกจากนี้คุณควรทำความคุ้นเคยกับกฎหมายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับพื้นที่นี้ ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ซึ่งสามารถบอกคุณได้ว่านายหน้าจำเป็นต้องรู้อะไรบ้าง เรียนรู้วิธีจัดทำข้อตกลงการซื้อและการขายและคุณสามารถเริ่มทำงานได้
ทางเลือกที่สองคือการเปิดตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ของคุณเอง ตั้งเป้าหมายสำหรับตัวคุณเองและทำงานไม่ใช่เพื่อผลกำไรที่รวดเร็ว แต่เพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จและสร้างรายได้ที่มั่นคง ในเรื่องนี้ หลายอย่างขึ้นอยู่กับความสัมพันธ์ ความอุตสาหะ ความรู้ และที่สำคัญที่สุดคือประสบการณ์

นอกจากนี้คุณต้องตัดสินใจเกี่ยวกับทิศทางของกิจกรรม:

โครงการ: ธุรกิจอสังหาริมทรัพย์

  1. อพาร์ทเมนท์;
  2. บ้านในชนบท;
  3. อสังหาริมทรัพย์เชิงพาณิชย์
  4. การเช่าทรัพย์สิน

หากคุณทำทุกอย่างในคราวเดียว จะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้ผลลัพธ์ที่เป็นบวก เมื่อเวลาผ่านไป เมื่อคุณเข้าใจวิธีการเป็นนายหน้าซื้อขายหลักทรัพย์ที่ประสบความสำเร็จ คุณสามารถค่อยๆ ขยายขอบเขตกิจกรรมของคุณได้

ทำงานอิสระได้อย่างไร?

หากคุณตัดสินใจอย่างแน่วแน่แล้วว่าฉันต้องการเป็นนายหน้า ก่อนอื่นคุณต้องเตรียมกองหลังที่เชื่อถือได้ให้ตัวเอง นี่อาจเป็นสามีที่ได้รับเงินเดือนดีหรือมีเงินออมบ้าง ความจริงก็คือนี่เป็นธุรกิจที่ค่อนข้างซับซ้อน ความสามารถในการทำกำไรซึ่งส่วนใหญ่ขึ้นอยู่กับโชค ในตอนแรก คุณอาจไม่ได้รับอะไรเลย แต่ใช้จ่ายเงินไปกับการโทร การเดินทาง และการโฆษณาเท่านั้น แต่สิ่งนี้จะช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์อันล้ำค่า

เช่าพื้นที่สำนักงานขนาดเล็กที่ไหนสักแห่งในใจกลางเมือง ลงทะเบียนเป็นผู้ประกอบการรายบุคคลและเริ่มทำงาน นอกจากนี้คุณจะต้องซื้อเฟอร์นิเจอร์ คอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์สำนักงาน

คุณสามารถเปิดเว็บไซต์ของคุณบนอินเทอร์เน็ตและใส่ข้อมูลติดต่อรายการบริการและค่าใช้จ่ายโดยประมาณได้ อย่าลืมสร้างแบบฟอร์มคำติชม สิ่งนี้จะช่วยคุณดึงดูดผู้เยี่ยมชมเป้าหมาย

ตรวจสอบกระดานข้อความฟรีเป็นระยะซึ่งมีข้อเสนอใหม่ๆ ปรากฏขึ้นบ่อยครั้ง หากคุณเห็นตัวเลือกที่เหมาะสม ให้โทรหาลูกค้าทันทีและเสนอบริการของคุณ

สิทธิและความรับผิดชอบของนายหน้า

มาดูกันว่านายหน้าควรรู้อะไรบ้าง? นั่นคือสิ่งที่รวมอยู่ในความรับผิดชอบของเขา:

  • การเจรจาต่อรอง;
  • การให้คำปรึกษา;
  • ค้นหาลูกค้า
  • การรวบรวมเอกสาร
  • สรุปสัญญา;
  • การวิเคราะห์ตลาดอสังหาริมทรัพย์

ตามกฎแล้ว บริษัทหลายแห่งจะฝึกอบรมพนักงานด้วยตนเอง ดังนั้นคุณไม่จำเป็นต้องได้รับการศึกษาพิเศษใดๆ หลายๆ คนสนใจที่จะเป็นนายหน้าส่วนตัวโดยไม่ต้องมีประสบการณ์การทำงานมาก่อน หากต้องการทำเช่นนี้ เพียงเข้าร่วมสัมมนาที่จัดโดยผู้เชี่ยวชาญก็เพียงพอแล้ว คุณยังสามารถเรียนหลักสูตรการจัดการทรัพย์สินได้อีกด้วย

นายหน้าอาจเปิดเผยข้อมูลที่เป็นความลับเกี่ยวกับลูกค้าเฉพาะในกรณีใดกรณีหนึ่งต่อไปนี้:

  • โดยคำตัดสินของศาล
  • ตามคำร้องขอของหน่วยงานของรัฐ
  • หากเขารู้ว่าลูกค้าตั้งใจที่จะฝ่าฝืนกฎหมาย
  • หากนายหน้าถูกกล่าวหาว่ากระทำผิดกฎหมาย

ในการดำเนินธุรกิจดังกล่าว คุณต้องเรียนรู้สิทธิและความรับผิดชอบทั้งหมดของนายหน้า เพื่อไม่ให้เกิดปัญหาร้ายแรงในอนาคต

นายหน้าควรรู้อะไรบ้าง?

หากคุณสนใจที่จะเป็นนายหน้า จะต้องเริ่มต้นจากรูปลักษณ์ภายนอกของคุณอย่างไร ผู้ชายที่หล่อเหลาและเรียบร้อยเป็นแรงบันดาลใจให้เกิดความมั่นใจในหมู่ลูกค้า ดังนั้นคุณควรให้ความสนใจเป็นพิเศษกับสิ่งนี้ ถึงเวลาอัปเดตตู้เสื้อผ้าของคุณด้วยการเพิ่มชุดสูทธุรกิจแล้ว

นอกจากนี้ คุณต้องเรียนรู้:

  • เข้าใจจิตวิทยาของลูกค้า
  • สื่อสารกับบุคลิกภาพประเภทต่างๆ
  • ต่อรอง;
  • อธิบายข้อมูลอย่างน่าเชื่อถือ
  • สร้างแรงบันดาลใจให้ลูกค้าไว้วางใจ

นี่คือสิ่งสำคัญที่คุณต้องเป็นนายหน้า ผู้เชี่ยวชาญที่ประสบความสำเร็จสามารถวิเคราะห์ตลาดอสังหาริมทรัพย์และค้นหาตัวเลือกที่ให้ผลกำไรสูงสุดได้อย่างง่ายดาย พวกเขารู้คำตอบสำหรับคำถามใด ๆ

สำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้วิธีการเป็นนายหน้าด้วยตนเอง เรามีเคล็ดลับง่ายๆ ดังนี้:

  1. อยู่ในสำนักงานของคุณบ่อยที่สุดเท่าที่จะทำได้ สื่อสารอย่างเป็นสุขกับลูกค้า
  2. ให้ความรู้แก่ตัวเอง อ่านวรรณกรรมเฉพาะทางและค้นหาข้อมูลที่เป็นประโยชน์ในอินเทอร์เน็ต
  3. รับฟังทุกความต้องการของลูกค้าอย่างรอบคอบ ก่อนที่จะมาเป็นนายหน้ามืออาชีพ คุณต้องเรียนรู้จิตวิทยาก่อน
  4. พยายามโน้มน้าวลูกค้าว่าคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ดี พวกเขาจะเชื่อใจคุณและดึงดูดลูกค้าใหม่
  5. พยายามส่งเสริมบริการของคุณอย่างต่อเนื่อง ด้วยเหตุนี้คุณจะไม่ขาดแคลนลูกค้า

คุณสมบัติของการทำงานร่วมกับลูกค้า

เพื่อให้บรรลุความสำเร็จ คุณต้องเรียนรู้วิธีสื่อสารกับลูกค้าก่อน อธิบายประเด็นสำคัญทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับความร่วมมือของคุณให้พวกเขาฟังอย่างชัดเจน นอกจากนี้ลูกค้าควรได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับประเด็นทางกฎหมายทั้งหมด อย่าลืมสรุปข้อตกลงที่ระบุสิทธิและภาระผูกพันทั้งหมดของทั้งสองฝ่าย โดยทั่วไป ลูกค้าจะชำระเงินให้ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ 5% ของมูลค่าธุรกรรมทั้งหมด ข้อนี้ควรรวมอยู่ในสัญญาด้วย

หลังจากนั้นคุณจะต้องเสนอตัวเลือกต่างๆ ที่ตรงกับข้อกำหนดที่ระบุ นอกจากนี้นายหน้ายังจัดการเอกสารทั้งหมดอีกด้วย งานจะสิ้นสุดหลังจากลงนามในสัญญาการขายแล้ว

นายหน้ามีรายได้เท่าไร?

ตอนนี้มันคุ้มค่าที่จะพูดถึงเรื่องเงิน หากคุณสามารถสรุปข้อตกลงได้เพียงครั้งเดียวต่อเดือน รายได้ของคุณอาจสูงถึง 150,000 รูเบิล ตัวแทนที่ประสบความสำเร็จจะได้รับมากกว่า 300,000 รูเบิลต่อเดือน คุณยังสามารถหารายได้เพิ่มเติมด้วยการให้คำแนะนำและช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องเอกสาร ไม่สำคัญว่านายหน้าจะทำอะไร สิ่งสำคัญคือไม่ต้องแสวงหาผลกำไรอย่างรวดเร็ว ไม่เช่นนั้นคุณอาจทำร้ายตัวเองได้

เมื่อคิดว่าจะเป็นนายหน้าที่ดีได้อย่างไร คุณต้องเข้าใจว่าผู้เชี่ยวชาญดังกล่าวจะต้องรับมือกับสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เข้าใจราคา และยังสามารถดำเนินการสนทนากับผู้ซื้อหรือผู้ขายได้อย่างเหมาะสม

ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์มากมายไม่ต้องรีบร้อนในการทำธุรกรรมโดยมีค่าคอมมิชชั่นขั้นต่ำ พวกเขาพยายามค้นหาลูกค้าที่สามารถสร้างรายได้จำนวนมากได้ทันที คนเหล่านี้สามารถใช้เป็นแรงจูงใจให้กับมืออาชีพที่ต้องการได้

ตัวแทนอสังหาริมทรัพย์ขนาดเล็กที่มีพนักงานประมาณ 10 คน จ่ายเองภายในไม่กี่เดือน ในบรรดาผู้มาใหม่ทั้งหมดที่ต้องการเข้าสู่ธุรกิจนี้ มีเพียง 20% เท่านั้นที่สามารถอยู่ในตลาดได้และไม่รีบร้อนที่จะทำกำไรอย่างรวดเร็ว

ข้อสรุป

ลูกค้าที่ต้องการซื้อหรือขายอสังหาริมทรัพย์ต้องการทำงานกับมืออาชีพเท่านั้น ตอนนี้คุณรู้แล้วว่างานของนายหน้าคืออะไร จะเริ่มธุรกิจอย่างไร และจะทำให้ประสบความสำเร็จได้อย่างไร พัฒนาทักษะทางวิชาชีพของคุณอย่างต่อเนื่องและอย่าหยุดเพียงครึ่งทาง สิ่งนี้จะช่วยให้คุณประสบความสำเร็จ



คุณชอบบทความนี้หรือไม่? แบ่งปันกับเพื่อนของคุณ!