Setiap warga negara harus ingat bahwa transportasi adalah zona berisiko tinggi dan ketika menggunakan layanannya, warga negara wajib mematuhi aturan keselamatan pribadi yang berlaku umum.
Agar tidak menimbulkan ancaman terhadap kesehatan Anda dan kesehatan orang lain dalam transportasi, Anda harus mengikuti aturan perilaku yang berlaku umum di bus, bus listrik, trem, dan kereta api. Perilaku di transportasi umum diatur oleh “Aturan perjalanan dengan angkutan umum”. Mereka menetapkan hak dan tanggung jawab bagi penumpang. Beberapa aturan ini perlu Anda ingat.
1. Angkutan umum hanya bisa menunggu di halte.
2. Anda sebaiknya masuk melalui pintu belakang dan keluar dari pintu depan kendaraan. Jika kendaraan dilengkapi pintu putar otomatis, maka masuknya melalui pintu depan dan keluar melalui pintu tengah dan belakang.
3. Sebelum masuk, Anda harus mengeluarkan orang yang meninggalkan kendaraan.
4. Anda harus membayar biaya perjalanan Anda dengan membeli tiket satu kali atau menunjukkan tiket multi-perjalanan.
5. Bila menyeberang jalan yang tidak diatur, trem harus berjalan di depan, dan bus serta bus listrik di belakang.
6. Anda harus berperilaku bermartabat dalam transportasi:
– jangan membuat keributan atau mendorong;
– memberikan kursi kepada orang lanjut usia dan orang cacat, perempuan dengan tas berat;
– jangan mengalihkan perhatian pengemudi saat kendaraan sedang melaju;
– berpegangan pada pegangan tangan saat kendaraan bergerak;
– bertanya dengan sopan dan menjawab pertanyaan penumpang dengan sopan;
– jangan pernah masuk ke dalam kendaraan saat sedang melaju (Anda dapat tergelincir saat menuruni tangga dan tertabrak roda);
– jangan memasuki bus, bus listrik, atau trem yang penuh sesak;
– Barang-barang yang tajam dan tidak nyaman bagi penumpang lain harus dikemas dengan baik dan ditempatkan dengan hati-hati agar tidak mengganggu siapapun.
Aturan keselamatan di angkutan umum kota
Saat berada di angkutan umum, berdirilah menghadap arah lalu lintas atau setengah putaran.
Jangan berdiri di dekat pintu, jangan bersandar ke luar jendela kendaraan yang bergerak.
Turun dari angkutan umum terlebih dahulu atau tunggu hingga kerumunan mereda.
Setelah meninggalkan salon, tunggu sampai bus berangkat lalu menyeberang jalan.
Berjalanlah mengitari bus stasioner atau bus troli dari belakang, dan trem dari depan.
Tata tertib pada sarana angkutan air
Selama berada di dalam perahu, dilarang keras:
· melakukan pendaratan mandiri atau pendaratan ke dermaga kapal atau umpan penuh tangga kapal;
· menyusuri sisi kapal menuju dermaga, atau naik dari dermaga ke sisi kapal tidak menggunakan tangga khusus;
· keluar dan tinggal di area yang tidak memiliki pagar;
· memasuki gedung kantor secara mandiri dan membuka ruang teknis, terutama dalam kasus di mana orang asing menawarkan untuk memasuki lokasi tersebut orang asing;
· Menggantung di sisi kapal.
Aturan perilaku untuk anak-anak di transportasi kereta api
Jangan mendekati gerbong sampai kereta benar-benar berhenti!
Jangan bersandar pada mobil yang berdiri!
Jangan mencoba naik atau turun dari kereta saat sedang bergerak!
Jangan berdiri di tangga atau platform transisi!
Jangan membuka pintu gerbong saat kereta sedang melaju!
Jangan bersandar ke luar jendela kereta atau pintu ruang depan!
Jangan mengganggu pembukaan/penutupan otomatis pintu kereta!
Jangan mengganggu warga lain saat naik/turun!
Jika Anda berada di dekat rel kereta api, menjauhlah ke jarak yang aman saat kereta mendekat!
T.A.Zorina,
ahli metodologi BU "Pusat Komprehensif" layanan sosial"Belas kasihan"
Hampir semua orang menggunakan angkutan umum setiap hari, namun hanya sedikit yang mengetahui etika yang berlaku umum. Oleh karena itu, perjalanan tidak selalu berangkat kesan yang menyenangkan. Agar tidak menjadi biang keladi pertengkaran, Anda perlu mengetahui aturan perilaku di dalam bus.
Bagaimana berperilaku saat masuk?
Menurut etiket, orang pertama yang memasuki angkutan harus:
Orang cacat;
Orang-orang dalam usia pensiun;
Wanita.
Jika seorang laki-laki ingin membantu penumpang kategori tersebut, misalnya dengan membawa koper atau tas yang berat, maka dia harus meminta izin untuk melakukannya. Apabila ada orang yang menaiki bus dengan membawa ransel di punggungnya, maka harus dikeluarkan agar tidak mengganggu penumpang lain.
Jika seorang laki-laki masuk angkutan bersama temannya, tetapi mereka berjauhan, tidak perlu berusaha mendekatinya dengan mengganggu penumpang lain. Aturan ini berlaku bagi siapa saja yang terpisah di dalam bus.
Apakah saya perlu menyerahkan kursi saya?
Aturan perilaku di dalam bus menyatakan bahwa kursi tersebut diperuntukkan bagi penyandang disabilitas. kecacatan, anak-anak dan pensiunan. Jika ada kursi kosong, perempuan boleh mengambilnya. Laki-laki berhak duduk hanya jika penumpang yang berdiri tidak keberatan. Anda dapat dengan tenang meminta izin atau mengungkapkan pertanyaan dengan isyarat. Mengajukan pertanyaan dengan suara keras dianggap tidak sopan.
Seorang wanita harus memberi jalan kepada seorang pria jika dia sedang tidak enak badan. Anda perlu mengajaknya duduk dengan sopan, agar tidak menyinggung atau menyalahkannya. Orang yang diberi sopan santun harus diberi ucapan terima kasih atas pelayanannya.
Jika seorang wanita berada dalam kendaraan bersama seorang pria dan mereka memberinya tempat duduk, maka dia tidak wajib mengucapkan terima kasih atas jasanya. Ini harus dilakukan oleh temannya.
Jika ada orang lanjut usia atau wanita hamil di dalam angkutan, anak laki-laki dan perempuan tidak boleh duduk. Seorang pria harus menunjukkan rasa hormat kepada temannya dan mengajaknya duduk.
Perilaku dalam transportasi
Ada aturan tertentu perilaku di dalam bus yang dianggap berlaku umum, oleh karena itu setiap penumpang wajib mematuhinya.
Aturan untuk anak-anak dan orang tua
Ada aturan perilaku anak di dalam bus. Orang tua harus memastikan bahwa mereka tenang dan tidak mengganggu penumpang lain. Tidak boleh berisik, mendorong, tertawa atau bermain dengan keras
Setiap penumpang harus memastikan bahwa ia tidak mendorong orang lain, tidak menginjak kakinya atau bersandar pada mereka.
Etiket keluar
Orang pertama yang turun dari bus haruslah seorang pria atau seseorang yang usianya lebih muda. Orang yang keluar wajib memberikan bantuan kepada penumpang lain, bila diperlukan: untuk membawa tas, kepada pensiunan, anak atau perempuan.
Tata tertib penumpang di dalam bus memperbolehkan bawahan untuk tidak membantu manajer atau rekan kerja jika pangkatnya lebih tinggi. Namun pengecualian dapat dibuat jika bosnya adalah seorang wanita.
Tidak senonoh turun dari angkutan umum saat terakhir. Agar tidak mengganggu orang lain, Anda perlu mempersiapkan terlebih dahulu: pergi ke pintu, biarkan orang yang tidak berangkat lewat dan ambil barang bawaan Anda, jika Anda memilikinya. Anda tidak boleh mendorong penumpang yang berdiri di dekat pintu. Anda perlu dengan sopan bertanya kepada mereka apakah mereka akan pergi dan mengajak mereka berpindah tempat.
Bagaimana berperilaku di transportasi sekolah?
Seringkali anak sekolah diangkut dengan bus khusus. Oleh karena itu, ada aturan tertentu mengenai perilaku pelajar di dalam bus.
- Asrama hanya boleh dilakukan dengan didampingi oleh pendamping, yang ditunjuk atas perintah direktur sekolah.
- Anda dapat naik dan turun bus hanya setelahnya kendaraan akan berhenti total dan pintu akan terbuka. Anda tidak bisa turun di tempat yang bukan pemberhentian.
- Aturan perilaku di bus sekolah menyarankan agar anak-anak yang lebih kecil naik dan turun terlebih dahulu.
- Jika bus dilengkapi dengan rak bagasi, siswa harus meletakkan ransel dan tasnya di sana. Saat duduk, Anda harus mengencangkan sabuk pengaman. Jika ada yang salah, Anda harus memberi tahu petugas.
- Aturan perilaku di dalam bus menyarankan agar pengemudi tidak terganggu oleh percakapan keras atau suara lainnya. Anda tidak diperbolehkan berjalan-jalan di salon, membuang sampah sembarangan, atau menggunakan kata-kata kotor.
- Dilarang membuka jendela sendiri dan memasukkan benda asing ke dalamnya.
- Siswa harus memperlakukan properti bus dengan hati-hati dan tidak membawa bahan yang mudah terbakar atau meledak.
Sesuai dengan etika yang diterapkan ketika memasuki angkutan umum jenis apa pun, anak-anak, perempuan dan orang tua, serta penyandang disabilitas, harus masuk terlebih dahulu. Jika Anda menyatakan keinginan untuk membantu selama boarding, Anda pasti harus memintanya. Tidak perlu berdiri di ambang pintu sehingga menyulitkan penumpang lain untuk melewatinya. Selain itu, Anda tidak boleh naik ke tengah kabin yang penuh sesak dan mendorong orang lain di jalan Anda. Jika tidak memungkinkan untuk menyerahkan ongkos kepada kondektur, Anda dapat dengan sopan meminta salah satu penumpang untuk melakukannya. Saat memasuki angkutan umum, Anda harus melepas bahu Anda. tas gendong atau ransel agar tidak menabrak orang.
Jika ada kebutuhan untuk mengangkut barang bawaan berukuran besar menggunakan angkutan umum, tidak boleh menimbulkan ketidaknyamanan bagi orang lain.
Kepada siapa harus memberi jalan
Ada peraturan sipil yang tidak terucapkan, yang menyatakan bahwa kursi di bus, bus troli, atau trem ditujukan terutama untuk orang lanjut usia dan orang cacat. Jika penumpang kategori tersebut sudah duduk dan masih ada kursi kosong, maka ditempati oleh perempuan dan anak perempuan. Seorang pria dapat duduk di angkutan umum jika penumpang di dekatnya tidak bersaing untuk mendapatkan kursi tersebut. Pertama, seorang pria atau pemuda harus bertanya kepada penumpang yang berdiri di sampingnya apakah mereka ingin duduk.
Laki-laki wajib menyerahkan kursinya kepada semua perempuan, dan perempuan, pada gilirannya, harus menyerahkan kursinya kepada orang lanjut usia atau penyandang cacat.
Aturan perilaku di dalam transportasi
Berikut adalah aturan dasar perilaku dalam transportasi:
Saat bepergian dengan anak kecil, sebaiknya pantau perilakunya agar tidak mengganggu penumpang lain;
- Anda boleh masuk ke dalam kabin, namun tidak boleh mengganggu ketenangan penumpang lain, jangan menyentuh mereka dengan buku atau majalah, berperilaku sopan dan tidak memandang orang yang duduk di sebelah Anda;
- dilarang berbicara dengan suara keras di dalam kendaraan, seperti halnya dilarang menyalakan pemutar musik, radio, atau telepon seluler di dalam kendaraan;
- tidak diperbolehkan memasuki angkutan dengan membawa makanan, biji-bijian atau minuman;
- juga dalam transportasi bukanlah kebiasaan menyisir rambut, merias wajah, atau menjaga kebersihan pribadi.
Aturan etiket saat keluar dari angkutan umum
Laki-laki atau laki-laki muda harus menjadi orang pertama yang keluar dari bus listrik, dan dia harus memberikan bantuan yang diperlukan saat keluar kepada setiap orang yang membutuhkannya, misalnya perempuan, anak perempuan, anak-anak atau orang tua. Anda sebaiknya bersiap terlebih dahulu untuk keluar dari kendaraan. Jangan mendorong penumpang di dekatnya. Anda perlu bertanya dengan sopan apakah mereka akan turun di pemberhentian berikutnya.
Saya masih di bawah umur. Apakah saya harus mengikuti aturan perilaku di bus, bus listrik, dan trem?
Iya tentu saja.
Perilaku angkutan umum di setiap kota besar diatur oleh “Aturan Perjalanan Angkutan Umum Perkotaan”. Mereka menetapkan hak dan tanggung jawab bagi penumpang. Beberapa aturan ini perlu Anda ingat.
1. Angkutan umum hanya bisa menunggu di halte.
2. Anda sebaiknya masuk melalui pintu belakang dan keluar dari pintu depan kendaraan. Jika kendaraan dilengkapi pintu putar otomatis, maka masuknya melalui pintu depan, dan keluar melalui pintu tengah dan belakang.
3. Sebelum masuk, Anda harus mengeluarkan orang yang meninggalkan kendaraan.
4. Anda harus membayar biaya perjalanan Anda dengan membeli tiket satu kali atau menunjukkan tiket multi-perjalanan.
5. Bila menyeberang jalan yang tidak diatur, trem harus berjalan di depan, dan bus serta bus listrik di belakang.
6. Anda harus berperilaku bermartabat dalam transportasi:
– jangan membuat suara atau mendorong;
– memberikan kursi kepada orang lanjut usia dan penyandang disabilitas, perempuan dengan tas berat;
– jangan mengalihkan perhatian pengemudi saat kendaraan sedang bergerak;
– berpegang pada pegangan tangan saat kendaraan bergerak;
– bertanya dengan sopan dan menjawab pertanyaan penumpang dengan sopan;
– jangan pernah masuk ke dalam kendaraan saat sedang melaju (Anda dapat tergelincir saat menuruni tangga dan tertabrak roda);
– jangan menaiki bus, bus listrik, atau trem yang penuh sesak;
– Benda tajam dan tidak nyaman bagi penumpang lain harus dikemas dengan baik dan ditempatkan dengan hati-hati agar tidak mengganggu siapapun.
Saya naik bus bersama teman-teman saya, tetapi saya tidak punya uang. Apa yang harus saya lakukan?
Bahkan jika Anda berada di angkutan umum tanpa tiket (kehilangan kartu perjalanan, lupa di rumah, atau tidak mengambil uang peninggalan orang tua Anda), yakinlah: petugas tiket tidak berhak meminta pembayaran denda. darimu, karena kamu masih di bawah umur. Namun cobalah untuk tidak membiarkan hal ini terjadi.
Setiap penduduk kota harus mengetahui dan selalu menaati aturan tata krama saat bepergian dengan angkutan umum.
Saat memasuki transportasi
Menurut aturan etiket, saat mendarat di angkutan umum, orang tua, anak-anak dan perempuan harus diperbolehkan masuk terlebih dahulu.
Jika Anda seorang pria dan ingin membantu salah satu penumpang memasuki transportasi, Anda harus terlebih dahulu minta izin.
Saat memasuki kendaraan, sebaiknya lepaskan ransel dan tas agar tidak mengganggu atau melukai penumpang lain.
Dalam transportasi
Aturan etiket yang tidak terucapkan menyatakan bahwa kursi di angkutan umum disediakan untuk anak-anak, orang cacat, dan orang lanjut usia. Jika orang-orang dari kategori ini duduk di kursi, dan masih ada kursi kosong di angkutan, perempuan dapat mengambilnya.
Juga, menurut aturan etiket, jika seorang pria ingin mengambil kursi kosong dalam transportasi, dia harus bertanya terlebih dahulu kepada seseorang di dekatnya orang yang berdiri, apakah mereka ingin duduk? Jika pertanyaan tersebut diikuti dengan jawaban “tidak”, pria tersebut dapat dengan tenang mengambil tempat duduknya. Hal ini juga berlaku bagi generasi muda. Anda harus bertanya dengan tenang, dan Anda tidak boleh bertanya kepada semua penumpang tanpa kecuali.
Bahkan menurut aturan etiket wanita itu harus menyerah tempat untuk seorang pria. Tapi ini hanya jika laki-laki sudah lanjut usia dan perempuan masih muda. Hal ini juga mungkin terjadi jika pria tersebut cacat atau merasa tidak enak badan.
Saat Anda menyerahkan tempat duduk Anda di angkutan umum, jangan lupa ucapkan kalimat: “Silahkan duduk!” Berdiri dan memberi ruang bagi seseorang dianggap tidak beradab. Selain itu, orang yang diberi kursi harus berterima kasih kepada orang tersebut atas kesopanannya.
Anak perempuan dan laki-laki muda tidak boleh menaiki angkutan jika ada orang lanjut usia, penyandang cacat, anak-anak atau ibu hamil di dalamnya.
Jika Anda berada dalam transportasi bersama rekan Anda dan seseorang memberinya tempat duduk, Anda harus berterima kasih kepada orang tersebut.
Berada di angkutan umum dianggap tidak beradab pertimbangkan penumpang lain.
Juga di angkutan umum semua orang membayar sendiri. Pemuda itu tidak wajib membayar ongkos untuk temannya.
Saat bepergian dengan transportasi umum, selalu siapkan dokumen perjalanan Anda jika ada. Tidak perlu menunda pengontrol dan menimbulkan kebingungan yang tidak perlu.
Hanya ransel dan tas bersih yang diperbolehkan diletakkan di kursi dan hanya jika tidak ada orang yang bersedia mengambil kursi kosong tersebut.
Saat Anda bepergian dengan transportasi bersama teman atau kenalan, Anda tidak boleh berbicara dengan seluruh kabin. Lakukan dengan nada pelan agar tidak mengganggu penumpang lain. Anda juga tidak diperbolehkan membicarakan topik pribadi di transportasi umum.
Saat Anda bepergian dengan transportasi umum bersama anak-anak, pastikan mereka berperilaku sopan, tidak membuat keributan dan tidak mendorong. Jelaskan kepada anak Anda terlebih dahulu bagaimana berperilaku di angkutan umum.
Bahkan di gerbong kereta bawah tanah yang paling ramai sekalipun, Anda harus selalu mematuhi aturan etiket. Jangan bersandar atau berpegangan pada penumpang lain, atau menginjak kakinya.
Saat keluar dari kendaraan
Aturan perilaku di angkutan umum Mereka mengatakan bahwa ketika keluar dari kendaraan, laki-laki atau orang yang lebih muda harus keluar terlebih dahulu. Jadi, seorang pemuda akan mampu membantu para wanita dan orang tua yang membutuhkan bantuan yang diperlukan: membantu seorang wanita, membawa tas atau membantu membawa anak.
Sesuai aturan etiket, selalu bersiap-siap untuk keluar terlebih dahulu dari angkutan, agar tidak terburu-buru didorong menuju pintu keluar. Sebelum Anda berpapasan dengan seseorang, Anda harus bertanya lagi apakah dia akan turun di halte terdekat; jika tidak, minta dia untuk mengizinkan Anda lewat lebih dekat ke pintu.
