Mereka tidak mendengar satu sama lain dalam suatu hubungan. Ringkasan pelajaran kelas "belajar mendengarkan dan mendengar satu sama lain". Pisahkan bahasa tertulis dan lisan

Salah satu rahasia hubungan keluarga yang bahagia adalah kemampuan untuk mendengarkan dan mendengarkan satu sama lain. Ya, tentu saja, ada pasangan yang memahami satu sama lain tanpa kata-kata, dan ada kategori orang yang tidak dapat berbicara karena karakteristik fisiologisnya, namun, bagaimanapun, kebanyakan dari kita cukup beruntung, selain pendengaran, penglihatan, penciuman dan pengecapan, untuk memiliki cara kognisi dan interaksi lain dengan dunia luar. Kita baru saja berbicara panjang lebar tentang alat bicara. Sayangnya, kemampuan berkomunikasi melalui kata-kata tidak selalu dimanfaatkan secara maksimal bahkan terkadang merugikan. Hanya beberapa kata, atau bahkan satu kata saja, dapat membuat seseorang bahagia dan, dengan kemungkinan yang sama, tidak bahagia. Namun, kami terbawa suasana: kata-kata saja tidak dapat menyinggung siapa pun, dan hanya persepsi mereka sendiri terhadap kata-kata yang membuat orang kesal. Hal yang paling konyol dan bahkan lucu adalah terkadang ucapan orang yang dicintai dianggap di luar konteks, tanpa orientasi pada perilakunya sendiri, dan sebagainya. Untuk lebih jelasnya, kami akan memberikan beberapa contoh:
- istri tersinggung oleh suaminya, “Dia meneriaki saya dengan kasar!” - tetapi kenyataannya, sang suami, dengan tangisannya, memperingatkan istrinya tentang bahaya tersebut, karena jika tidak, dia tidak akan mendengarnya;
- sang ibu mengeluh tentang putrinya: "Dia bilang aku sama sekali bukan ibunya!" - namun nyatanya, sang ibu sendiri yang pertama kali memberi tahu gadis itu, “Kamu bukan lagi putriku!” dan menerima jawaban yang sesuai, “Dan itu berarti kamu bukan ibuku!”
Namun meski terdapat makian dan kata-kata kasar, kami menilai sangat beruntungnya seseorang yang terlahir dengan kemampuan berbicara. Dan agar kata-kata dapat memenuhi tujuannya yang tinggi untuk meningkatkan komunikasi dan hubungan yang memadai, Anda tidak hanya perlu mampu mengucapkannya, tetapi juga mendengarkan.

Apa itu mendengarkan secara aktif

Mendengarkan secara aktif berarti mendengarkan dengan keinginan untuk memahami lawan bicara seakurat mungkin. Kita semua mungkin pernah mengalami situasi ketika kita tidak dapat mengingat apa yang baru saja dikatakan lawan bicara. Dan, begitu saja, kita semua mengalami saat-saat ketika setiap kata diserap oleh otak kita seperti spons. Opsi kedua sudah mendekati mendengarkan aktif. Tapi... Anda dapat mendengar dan bahkan mengingat dan masih belum memahami lawan bicaranya, yang sama sekali tidak berkontribusi pada saling pengertian. Mendengarkan secara aktif tidak hanya melibatkan perhatian pada kata-kata, tetapi juga keinginan untuk memahaminya dengan benar, dan dengan demikian mendorong kelanjutan percakapan.

Teknik mendengarkan aktif meliputi:
- klarifikasi (“Maksud Anda…”);
- memparafrasekan pesan lawan bicara dengan kata-katanya sendiri;
- reaksi non-verbal yang memperkuat komunikasi - kontak mata, menganggukkan kepala, memutar tubuh ke arah lawan bicara;
- menyimpulkan ringkasan kecil selama percakapan;
- niat baik;
- persepsi tidak menghakimi;
- ketulusan dan moderasi.


Ingatlah bahwa Anda tidak boleh berlebihan bahkan dengan metode interaksi yang sukses - jika Anda mengajukan banyak pertanyaan dan terus-menerus mengangguk, Anda dapat mulai membuat lawan bicara Anda kesal dan, alih-alih mendorongnya untuk berkomunikasi lebih jauh, Anda akan mendapatkan efek sebaliknya.
Hal-hal lain yang dapat mengganggu pendengaran aktif antara lain:
- gangguan;
- sisipan ke dalam percakapan terkini tentang topik abstrak;
- kritik, celaan dan nasehat.
Sebagai hasil dari mendengarkan secara aktif, Anda tidak hanya menunjukkan ketertarikan Anda pada pasangan atau lawan bicara lainnya, tetapi Anda sendiri akan mulai memahaminya dengan lebih baik. Omong-omong, teknik mendengarkan ini cocok untuk berkomunikasi baik dengan anak-anak maupun orang dewasa, dan oleh karena itu berguna bagi semua orang untuk menguasainya. Jika pada awalnya Anda merasa kesulitan untuk mendengarkan secara aktif, luangkan waktu untuk berlatih dan mulailah mendengarkan secara aktif dengan sengaja. Misalnya, sepakati terlebih dahulu dengan suami atau istri bahwa Anda mulai mempraktikkan teknik komunikasi ini, dan diskusikan beberapa topik penting saat jalan-jalan sore. Pada saat yang sama, perhatikan kata-kata Anda dan kata-kata orang yang Anda cintai - saling mengoreksi jika ada kesalahan. Jika memang sulit bagi Anda, Anda bisa mengunjungi psikolog kompeten yang akan mendengarkan komunikasi Anda dan memberikan rekomendasi apa saja yang perlu diperbaiki.

Kami mendengar secara positif

Dan terakhir, mari berbagi satu rahasia lagi: terkadang ada gunanya memahami kata-kata dengan cara yang bermanfaat bagi Anda, terutama jika kata-kata tersebut memiliki makna ganda. Seringkali, banyak orang melihat keburukan meski dalam hal yang netral, jadi inilah saatnya belajar melihat sisi positifnya. Misalnya, seorang suami berteriak kepada istrinya: “Berlutut!”, dan istrinya marah: “Apa lagi!” Dan sepertinya kemarahan itu bisa dimaklumi, namun selain melanjutkan skandal itu tidak akan memberikan apa-apa dan oleh karena itu akan jauh lebih menarik bagi istri untuk mengikuti instruksi, dengan fokus pada persepsi “tatanan” yang menguntungkan dirinya sendiri. Artinya, duduklah di atas suami tercinta pada pangkuan yang telah disediakan dengan nyaman. Jika sang suami berdiri, maka wanita tersebut dapat menjawab perkataannya: “Bagaimana saya bisa duduk di pangkuanmu jika kamu berdiri?!” Dan Anda dapat menemukan banyak contoh seperti itu - kembangkan kemampuan Anda untuk mendengar hal-hal positif.

    Mereka bilang kehidupan sehari-hari menghancurkan cinta. Orang-orang berhenti melihat satu sama lain dengan orang-orang yang pernah mereka cintai. Versi “rumah” tidak begitu menarik atau diinginkan. Itulah yang mereka katakan. Perahu cinta menabrak kehidupan sehari-hari.

    TIDAK. Fakta bahwa kita melihat cinta kita dalam jubah di sofa atau mengantuk di pagi hari bukanlah penyebab masalah. Ini hanyalah stereotip bodoh, agak anekdot, yang tidak ada hubungannya dengan kenyataan. Masalah dalam hubungan jangka panjang muncul ketika kita berhenti mendengarkan satu sama lain. Ini yang paling penting: dengarkan apa yang dikatakan pasangan Anda.

    Tapi juga hal tersulit. Bagaimanapun, kita terbiasa dengan orang yang kita cintai. Ini sudah merupakan stereotip dan ekspresi yang berbeda. Kami menerima begitu saja. Kita tidak akan menghargai apa yang kita miliki sampai kita kehilangannya. Dan seterusnya. Yang ada di samping kita setiap hari, yang menjadi suami/istri kita, atau ayah/ibu dari anak-anak kita - dialah yang tetap bagi kita. Konstan. Kita tidak hanya kehilangan efek kebaruan, tapi juga efek kehadiran. Ya ya. Kita tidak lagi secara spesifik menyapa orang yang ada di hadapan kita, melainkan membahas perannya dalam kehidupan kita.

    Bahkan banyak yang menganggap ini sebagai perwujudan utama keintiman. Ketika lawan Anda adalah “suami”, “ayah dari anak-anak”, “sayang”, dll. Peran yang tak tergoyahkan di mana Anda membubarkan hubungan Anda. Bagian integral dan kebiasaan.

    Ini adalah kisah yang membawa malapetaka. Lagi pula, kita berhenti mendengarkan apa yang dikatakan pasangan kita. Kami pikir kami tahu!!! apa yang akan dia katakan? Dia pulang kerja dan kami tahu apa yang akan dia katakan. Kami telah mendengar ini ratusan kali. Dia berbicara tentang anak-anak dan kami tahu apa yang dia pikirkan. Dia berbicara tentang pindah dan kami tahu apa yang akan dia sampaikan. Dan seterusnya. Kita tahu apa yang akan dia katakan di tempat tidur, di toko, di mobil. Ini adalah orang yang kami sayangi - kami mengetahui dan memahami segalanya. Beginilah seharusnya.

    Begitu kita mengatakan ini pada diri kita sendiri, kita berhenti mencintai orang yang ada di samping kita, dan mulai mencintai apa yang diciptakan orang tersebut di sekitar kita. Kami tidak mencintai seseorang, tetapi kehidupan di sebelahnya. Pernikahan, hidup bersama, membesarkan anak. Kami menyukai bentuk, bukan substansi.

    Esensinya selalu ada pada orangnya. Kita berada di abad ke-21, bukan Abad Pertengahan. Kita tidak membutuhkan pasangan hidup untuk bertahan hidup. Kita membutuhkan pasangan hidup untuk merasakannya. Kita tidak membutuhkan orang yang kita cintai yang membuat kita bosan dan dapat dimengerti. Kami membutuhkan sesuatu yang akan mengejutkan kami. Orang yang membuat kita tertarik.

    Mengapa orang sekarang bercerai dan berpisah? Mereka mengikuti perubahan emosi. Mereka memahami bahwa hubungan tersebut menjadi usang. Tapi itulah mengapa mereka menyingkirkan fakta bahwa di dalam diri mereka terdapat stereotip tentang orang yang dicintai yang tidak perlu Anda dengarkan, karena Anda sudah tahu segalanya. Stereotip bahwa cinta adalah keintiman yang dapat memberi makan dirinya sendiri. Anda dapat membekukannya, dan ini akan berlanjut tanpa partisipasi Anda.

    Anda tidak bisa jalan-jalan. Anda tidak bisa berhenti. Dalam setahun, dalam sepuluh tahun, dalam setengah abad pernikahan, pasangan lawan Anda harus menjadi sumber inspirasi dan keinginan yang sama seperti di hari-hari pertama pertemuan Anda. Itu tidak hanya harus menjadi euforia, tetapi juga sebuah upaya. Anda perlu memaksakan diri untuk mencari sesuatu yang baru pada diri suami atau istri Anda. Dorong dia untuk mengungkapkannya. Berjalan bersama untuk perubahan.

    Tapi yang utama adalah mendengar! Kami begitu terikat pada model kebahagiaan dan kesejahteraan sehingga kami terus-menerus berbohong satu sama lain, berusaha untuk tidak mengganggu pasangan kami. Kami pulang kerja dan mengatakan bahwa semuanya baik-baik saja, meskipun semuanya buruk. Kami ragu bagaimana bertindak dengan benar dalam situasi tertentu, tapi kami takut untuk menunjukkannya kepada orang yang kami cintai. Orang terdekat kita adalah orang yang paling jauh. Kami menyembunyikan lebih banyak darinya daripada dari siapa pun. Dan ini adalah hal yang paling penting. Ketakutanmu. Keraguan Anda. Kontradiksinya sendiri.

    Kami tersenyum, mencium, memeluk, dan berpegang pada layar kebahagiaan dan kesejahteraan ini. Bagi kami, ini adalah hal terpenting dalam suatu hubungan. Jagalah keajaiban cinta di sekitar mereka. Dan begitu retak sedikit, kita langsung menyerah dan lari mencari mitos baru dan layar baru. Tapi Anda bisa mendengar satu sama lain dan memahami bahwa keretakan adalah bagian dari hubungan. Selalu dan akan selalu begitu.

    Kadang-kadang setelah bekerja Anda ingin kehilangan apa-apa. Dan hal ini dirasakan, dapat dilihat, meskipun semua upaya untuk berperilaku normal. Tapi orang di sebelahmu tidak mendengarmu. Dia sudah terbiasa. Dia tidak menganalisis. Dan Anda menyimpannya untuk diri Anda sendiri. Dia hanya memberi tanda centang lagi di sebelah kolom "percakapan malam".

    Dan terkadang Anda hanya lelah dan tidak menginginkan apa pun. Itu hanya sebuah periode. Beberapa hari. Dan Anda ingin mengatakannya, tetapi Anda memahami bahwa tidak ada yang akan mendengar. Di sana, di sisi lain, mereka hanya ingin mendengar tentang kebahagiaan dan kesejahteraan. Anda sendiri ingin mendengarnya dari orang lain.

    Kita perlu belajar untuk memberi tahu satu sama lain sesuatu selain dari apa yang kita sukai dan rasakan baik. Kita perlu memaksakan diri untuk mendengarkan satu sama lain dalam segala situasi. Hubungan yang besar dan berjangka panjang ibarat membangun piramida. Untuk menghadirkan sesuatu yang baru dan naik, Anda harus mengelilingi semua lantai sebelumnya. Setiap saat. Sesekali. Kerja keras.

    Kami mulai memahami hal ini, betapa rumitnya segala sesuatunya. Kita semua. Itu sebabnya ada begitu banyak hubungan cepat. Itu sebabnya banyak sekali perceraian. Orang-orang menyadari betapa sulitnya dan berhenti memilih jalan ini. Ada masa jatuh cinta ketika segala sesuatunya mudah dan menyenangkan. Yang ada adalah euforia, bukannya usaha. Inilah pilihan kita. Monogami serial. Suatu periode dengan yang satu, lalu suatu periode dengan yang lain. Sedikit lebih rumit dan langsung “Berikutnya”.

    Namun ada juga yang jadul yang memindahkan batu demi batu menuju puncak piramida. Dan mereka harus belajar mendengarkan satu sama lain. Membedakan halftone dalam perubahan suasana hati. Hati-hati. Jangan pernah santai. Ini jalan yang sulit, saya setuju. Untuk yang benar-benar gila. Tapi itulah yang membuatnya menarik.

Seringkali pasangan yang meminta nasihat psikolog mengeluh bahwa mereka tidak dapat mendengar satu sama lain.

Mereka berbicara, mendengarkan, mencoba memahami, tetapi semuanya sia-sia. Mengapa? Dalam psikologi, banyak sekali teori yang mengandung pendapat berbeda-beda tentang apa yang menjadi penyebab kurangnya perhatian pasangan satu sama lain.

Psikolog menjawab pertanyaan seperti ini: “Pria dan wanita adalah dua dunia yang terpisah. Dengan skenario umum dan pengaturan keluarga berbeda yang terbentuk di masa kanak-kanak. Setiap orang memiliki karakteristik pribadinya masing-masing, karakternya sendiri, dan pengalaman masa kecil yang traumatis. Dengan menghilangkan trauma, sikap yang salah, dan menyadari skenario kelahiran, Anda dapat mulai mendengar dan memahami pasangan Anda, sehingga meningkatkan hubungan Anda.”

Apa yang akan dikatakan oleh Psikologi Sistem-Vektor Yuri Burlan tentang hal ini? Akankah kesadaran akan perilaku yang diatur dalam naskah benar-benar membawa pasangan lebih dekat pada pemahaman dan membantu mereka mendengar satu sama lain? Atau mungkin alasannya sangat berbeda?

Semua orang ingin bahagia

Orang-orang menemukan kebahagiaan terbesar pada pasangan lawan jenis. Inilah yang diinginkan alam. Seorang pria dan seorang wanita, meskipun ada perbedaan eksternal dan internal, setelah bersatu, dapat merasakan kenikmatan luar biasa dalam berkomunikasi satu sama lain.

Setiap orang pada dasarnya adalah seorang egois yang hanya sadar akan dirinya sendiri. Dia menginginkan kebahagiaan untuk dirinya sendiri dan tidak ingin memikirkan orang lain. Untuk pertama kalinya dia mulai merasakan orang lain melalui permusuhan. Ketika dia tidak memberinya kebahagiaan, tidak ingin menyenangkannya, dia menentang. Kemudian orang tersebut tiba-tiba menyadari bahwa ada orang lain yang menghalanginya untuk bahagia. Di sinilah muncul keinginan untuk melawannya. Kata-kata, tindakan, manipulasi, intrik dan skandal, penyuapan dan pemerasan digunakan. Apapun yang terlintas dalam pikiran digunakan. Dia ingin mencapai apa yang dia inginkan untuk dirinya sendiri dan tidak mengerti mengapa pasangannya tidak membuatnya bahagia.

Selama setiap orang hanya memikirkan dirinya sendiri, menginginkan kebahagiaan bagi dirinya sendiri, tidak akan mungkin untuk mendengar satu sama lain. Namun, jika pasangan tetap datang untuk berkonsultasi dengan psikolog, berarti mereka ingin mendengar satu sama lain dan siap memperbaiki diri.

Dalam berpasangan, hanya Anda berdua yang bisa bahagia. Jika memahami hal ini, maka masing-masing pasangan akan berusaha memenuhi keinginan pasangannya. Dalam hal ini, hubungan memiliki peluang untuk berkembang. Jika pasangan ingin berinvestasi secara setara dalam hubungan, bermimpi untuk mendengar dan memahami satu sama lain, serta memberikan kegembiraan satu sama lain, maka mereka memiliki setiap peluang untuk menjadi pasangan yang benar-benar bahagia.

Bagaimana cara mendengar satu sama lain

Tidak ada metodologi lain selain Psikologi Vektor Sistemik Yuri Burlan yang dapat menggambarkan dunia batin setiap orang dengan cara yang dapat dimengerti. Dan memberi kesempatan untuk memahami alasan tindakan orang lain. Tanpa memahami ciri-ciri pasangan, sangat sulit menjaga hubungan. Anda juga bisa menjalani hidup Anda dalam konflik dan masalah, tetapi kualitas hidup ini akan sangat berbeda dibandingkan jika Anda membangunnya berdasarkan saling pengertian dan kepercayaan.

Setiap orang, pertama-tama, adalah keinginan. Dia ingin menikmati hidup. Dan jika seorang wanita mengetahui apa yang dibutuhkan suaminya, benar-benar memahami apa yang diinginkannya, seolah-olah dia menembus dunia batinnya dan menciptakan dalam dirinya segala sesuatu yang membawa kepuasan pria. Pasangan Anda juga bisa melakukan hal yang sama. Ia sendiri akan menderita jika orang yang dicintainya tidak mendapatkan apa yang diimpikannya.

Tanpa kemampuan untuk berbicara dengan benar satu sama lain dan mendengar apa yang dikatakan, tiga tahun setelah pertemuan, hubungan yang didasarkan pada bau feromon mungkin berhenti atau menjadi rutinitas. Mereka akan berhenti menggairahkan, bermain-main dengan warna, dan menggairahkan.

Tidak sulit untuk mendengarkan satu sama lain - yang utama adalah ingin bertemu satu sama lain, mengalah pada saat yang tepat dan memahami alasan mengapa seseorang bertindak dengan cara tertentu. Anda juga dapat mendengarkan orang yang Anda cintai dengan hati, yang terkadang berbicara lebih baik daripada pidato yang paling indah. Yang terpenting adalah mengetahui apa yang harus dikatakan, bagaimana mengatakannya, dan kapan.

Rasakan - untuk mendengar dan memahami

Orang-orang visual tidak membiarkan diri mereka menangis; selama bertahun-tahun mereka menyembunyikan pengalaman mereka di balik pagar ketidakpekaan dan ketidakpedulian yang mencolok. Dan hanya ketika mereka mulai menangis, membicarakan perasaan, membicarakan pengalaman mereka, dunia mereka menjadi berbeda, dan hubungan mereka dengan pasangan berubah menjadi lebih baik.

Setiap orang memiliki sifat khusus dan tugasnya masing-masing. Tanpa memahami keinginan mereka sendiri atau keinginan orang lain, pasangan menuntut hal yang mustahil dari satu sama lain. Pekerja kulit terpaksa mengurus anak-anak dan rumah, pemilik vektor anal didorong ke dalam bisnis. Seorang pria dapat menuntut istrinya yang berpenampilan kulit untuk melakukan pekerjaan rumah tangga, memasak, dan mencelanya karena kurangnya naluri keibuan, yang sebenarnya tidak dimilikinya. Dan dia memburu suaminya dengan vektor anal, membuatnya keluar dari ritme yang terukur. Begitulah cara mereka hidup. Setiap hari saling menghancurkan dalam perkataan dan perbuatan.

Kata-kata bisa menyembuhkan

Kami bahkan tidak memikirkan dampak sebuah kata terhadap seseorang. Kami berbicara, tetapi mereka tidak mendengarkan kami. Mereka memberi tahu kami, tapi kami tidak mendengarnya. Kami tidak dapat memahami arti kata-katanya. Atau sebaliknya, kita mendengar maksud yang diucapkan di balik kata-kata tersebut, dan jika makna tersebut mengandung hinaan, sarkasme, sikap tidak menyenangkan terhadap kita atau orang lain, kita tidak mau mendengarnya. Kami mengisolasi diri dari pasangan kami dan berusaha menghindari komunikasi.

Saat ini, kata tersebut diremehkan bahkan di kalangan masyarakat luas. Apa yang terjadi di masyarakat mempengaruhi keluarga. Kebebasan berpendapat telah menyebabkan seseorang dapat mengatakan apa pun tanpa memikirkan tuduhan apa yang akan dilontarkan.

Saat ini, setiap orang yang tidak terlalu malas mengucapkan dan menulis hal-hal yang tidak senonoh, sehingga kata tersebut kehilangan nilai aslinya.

Agar tidak menimbulkan ketidaknyamanan dan penderitaan yang tidak perlu, orang-orang berhenti mendengarkan satu sama lain. Seseorang tidak mau mendengarkan bahkan yang baik, dan terlebih lagi yang buruk.

Jika pemilik vektor anal mendengarkan segala sesuatu yang terkadang dikatakan oleh istri kulitnya, dia mungkin terkena serangan jantung. Dia memasukkan segalanya ke dalam hati - dia adalah tipe orang seperti itu. Tidak mendengarkan karena dia melindungi dirinya sendiri.

Sangat penting bagi orang untuk mengetahui apa yang mereka bisa dan tidak bisa katakan. Dan cara berbicara juga perlu dipahami.

Hal ini terutama berlaku bagi orang yang memiliki vektor suara. Mereka memiliki telinga yang sangat sensitif. Kata-kata kasar yang diucapkan bahkan dengan berbisik bisa sangat menyakitkan sehingga akan membuat pasangan Anda menjauh selamanya. Misalnya, kata-kata tersebut termasuk makian.

Seseorang dengan vektor suara adalah orang yang menganggap kesenangan tubuh sebagai hal kedua. Yang pertama dalam suatu hubungan adalah keintiman spiritual, perasaan bahwa pasangan adalah satu kesatuan. Bagi orang seperti itu, keheningan dan makna mendalam dari segala sesuatu yang terjadi padanya adalah penting. Dan kata umpatan adalah tentang seksual.

Jika seseorang, terutama wanita, mendengar kata-kata makian atau kata-kata yang menyinggung, dia akan tersinggung. Mengumpat menyakiti dan merendahkan hubungan yang paling sakral. Dan bagi pemilik vektor suara, umpatan memiliki efek yang lebih merusak.

Tanpa mengetahui ciri masing-masing, pasangan bisa menyakiti dengan kata-kata yang sedemikian rupa sehingga akan sangat sulit memulihkan hubungan. Apa yang tidak disadari oleh satu orang mungkin menyakitkan bagi orang lain. Satu kata kasar bisa menghancurkan semua hal baik dalam suatu hubungan. Sebaliknya, kata-kata yang menyenangkan, positif, dan suportif menginspirasi, menjadikan pasangan lebih kuat, dan membantu mengatasi kesulitan.

Tidak ada seorang pun yang suka mendengar hinaan ditujukan kepada mereka. Semua orang ingin dicintai dan menikmati hidup bersama. Dengan melanggar hukum kemitraan, masyarakat mendapat akibat yang tidak mereka sukai. Dan hanya kesadaran akan alasan mengapa seseorang berpikir, berbicara, atau bertindak dengan cara tertentu yang dapat mengubah situasi secara radikal dan mengarahkan hubungan ke arah yang damai.

Apa yang ingin Anda dengar?

Kami tahu bahwa setiap orang berbeda, tetapi kami tidak memahami apa maksudnya sebenarnya. Setiap orang mempunyai keinginan dan sifat bawaannya masing-masing, yang disebut vektor. Psikologi vektor sistem menjelaskan bahwa jika Anda dengan tulus mengatakan kepada pria dengan vektor anal: "Saya menghormati Anda, Anda hebat", Anda dapat dengan mudah meluruskan konflik. Mengatakan bahwa dia yang terbaik adalah obat yang menenangkan jiwanya. Bagaimanapun, dia memang pada dasarnya adalah suami, ayah, dan bahkan ayah tiri terbaik.

Jika kata-kata yang sama diterapkan pada pasangan yang memiliki vektor uretra, maka Anda bisa kehilangan dukungannya. Baginya, pujian seperti itu sangat memalukan. Orang seperti itu tidak bisa dibandingkan dengan orang lain dan diragukan. Dia adalah pemimpin dan harus selalu menjadi yang pertama.

Bagi pemilik skin vector, karir dan kedudukan finansial yang tinggi adalah hal yang penting. Berbicara dengannya tentang liburan keluarga dan kehidupan sehari-hari, Anda bisa melihat kebosanan di matanya. Untuk bisa menarik minat pria seperti itu, Anda perlu mengetahui keinginan terdalamnya.

Pemilik vektor visual dapat dengan mudah dimenangkan dan diperhatikan. Layak untuk mengatakan: "Kamu sangat cantik," dan bahkan memberikan bunga, dan semua perhatiannya akan diarahkan pada pasangannya. Emosi positif adalah perasaan bahagia yang luar biasa bagi wanita seperti itu. Dan semakin banyak emosi yang dia alami, semakin indah dan bahagia hidupnya.

Setiap orang ingin mendengar dari pasangannya apa yang menyenangkan baginya - kata-kata yang sesuai dengan gagasan individu tentang dunia, nilai-nilainya. Mengetahui karakter dan memahami keinginan pasangan, terkadang tidak perlu berbincang panjang lebar, yang bagi sebagian orang terkesan tidak ada gunanya.

Anda dapat mengetahui satu atau dua kata yang perlu diucapkan kepada orang yang Anda cintai saat ini, dan situasi tanpa harapan dapat diperbaiki.

Apa yang diperbolehkan untuk dikatakan

Latar belakang emosional dalam suatu hubungan tergantung pada wanitanya. Oleh karena itu, paling sering wanitalah yang meminta bantuan psikolog. Ketertarikan mereka untuk melestarikan perkawinan adalah karena alam. Seorang wanita menerima rasa aman dan selamat dari suaminya dan mewariskan perasaan tersebut kepada anak-anaknya. Nasib setiap anggota keluarga saling bergantung. Jika seorang wanita dalam keadaan emosi yang baik, maka semuanya baik-baik saja dengan anggota keluarga lainnya.

Laki-laki dan perempuan memang merupakan dua dunia yang berbeda dengan tonjolan dan cekungannya masing-masing, yang idealnya harus bertepatan, sehingga terciptalah dunia baru yang terdiri dari dua belahan jiwa. Sebuah gambaran utuh yang disebut “keluarga bahagia”. Dan penggabungan seperti itu dapat dicapai pada setiap pasangan berkat pengetahuan yang sistematis.

Psikologi vektor sistem mencatat bahwa seorang wanita selalu diinginkan oleh seorang pria, asalkan ada hubungan sensual dan emosional antara pasangannya. Yang, meskipun trauma psikologis tidak diatasi, akan tetap bermanfaat bagi kebahagiaan keluarga selama bertahun-tahun.

Keintiman mental memungkinkan pria merasakan keinginan dan kekuatan untuk memberikan wanitanya segala yang diinginkannya. Ini akan membantu Anda mengatasi kesulitan bersama jika muncul. Dan jalani hidup dengan segala kepenuhan dan kesenangannya.

“Saya memikirkan tentang liburan - dan istri saya memutuskan ke mana kami akan pergi”

“...Sebelumnya, saya hanya marah karena istri saya tidak mencurahkan cukup waktu untuk keluarganya, tetapi menghabiskannya untuk karier dan kehidupan sosialnya. “Kemana kamu lari, gadis kecil yang gelisah?” Lebih baik urus anak-anak,” kataku padanya sebelumnya. Dan sekarang... Bersama-sama kita bisa menyepakati dan menyelesaikan masalah ini. Baru-baru ini, saya akhirnya bisa memahami mengapa karier dan kehidupan sosial istri saya begitu penting. Setelah memahami alasan mendalam keinginannya, saya bisa menerimanya. Perilakunya tidak lagi menggangguku. Saya berhasil mengubah sikap saya terhadap istri saya. Hal yang paling menakjubkan adalah dia juga mengubah sikapnya terhadap saya. Sebelumnya, setiap orang berbicara dari sudut pandangnya masing-masing, dan kami tidak dapat menyetujuinya. Baru-baru ini kami mampu memahami dan menerima sudut pandang pihak lain.”

Cobalah juga! Daftar untuk pelatihan online gratis “Psikologi vektor sistem” oleh Yuri Burlan menggunakan tautan.

Artikel ini ditulis menggunakan materi dari pelatihan online Yuri Burlan “Psikologi vektor sistem”
Bab:

Psikologi pria dan wanita berbeda. Kita semua mengetahui hal ini dan masih terus marah karena kesalahpahaman yang sering terjadi dalam keluarga kita. Hari ini saya ingin berbicara tentang betapa pentingnya mendengarkan dan mendengarkan orang-orang terkasih.

Dan apa bedanya atau bagaimana cara mendengarkan pria dan wanita yang benar?

Para wanita terkasih, informasi pertama untuk Anda. Ketika seorang pria memberi tahu kita tentang masalahnya, kekhawatirannya, dan urusannya, tugas kita adalah mendengarkan dengan cermat dan tetap diam. Satu-satunya hal yang penting saat ini adalah pemahaman kita dengan anggukan kepala dan “teriakan”. Sangat penting bagi pria untuk mengungkapkan pikirannya sampai akhir. Jika Anda menyela di tengah monolognya, bahkan dengan ucapan yang sangat tepat - “Aku mengerti kamu, sayang!”, ini mempengaruhi pria seperti berhenti tiba-tiba saat berlari kencang. Pada saat seperti itu, mereka biasanya kehilangan gagasan yang ingin mereka sampaikan kepada Anda. Keseluruhan cerita mereka logis. Pria berpikir jernih dan selalu ada tujuan dalam percakapan mereka.

Mengapa kami mulai memasukkan komentar dan komentar kami? Ya, karena sangat penting bagi seorang wanita bahwa ketika dia berbicara, mereka bersimpati, berempati dan setuju, tepatnya dalam proses percakapannya. Oleh karena itu, kami, mengetahui betapa pentingnya hal ini bagi kami, mulai melakukan hal yang sama untuk pria - tidak perlu, semuanya berbeda untuk mereka. Jadi jangan menyela dan dengarkan.

Wanita memiliki pola pikir seperti penggemar, dan pemikiran mereka secara bersamaan dapat menyentuh beberapa topik. Saya menyarankan Anda untuk mendengarkan bagaimana pria Anda berbicara dan bagaimana Anda berbicara, para wanita terkasih. Kami para wanita dapat berpindah dari satu topik ke topik lainnya. Melanjutkan topik yang kita mulai dan menyisipkan komentar baru secara paralel, pikiran kita yang mengalir melalui asosiasi selama percakapan dapat mencakup banyak sekali informasi dan berbagai poin. Namun menurut pria itu, ini adalah topik yang sama sekali tidak berhubungan.

Namun, sangat penting bagi laki-laki untuk bersuara dan berbagi dengan kita, justru karena alasan ini. Dengan cara ini Anda dapat melihat keseluruhan situasi dengan lebih luas, dan dari sisi yang bahkan tidak dicurigai oleh pria tersebut pada awalnya!

Namun, jangan berlebihan dengan menjauh dari topik aslinya, jika tidak, pria tersebut mungkin mendapat kesan bahwa Anda sengaja mengalihkan topik pembicaraan, atau bahwa Anda tidak mendengarkannya sama sekali dan tidak mengerti apa yang dia katakan. . Atau pada saat ini, dia terpaksa berhenti pada alasannya, memikirkan apa yang Anda katakan, lalu memikirkan bagaimana dia akan bereaksi terhadapnya, memahami apa yang harus dijawab dan setelah itu kembali ke pemikiran dan narasinya yang terputus - dan ini, Anda lihat , adalah proses mental yang sangat besar.

Dan jika pada saat yang sama Anda juga berseru secara kritis - “jangan bicara omong kosong!” atau “Omong kosong macam apa yang kamu bicarakan!”, maka kritik semacam itu umumnya berdampak depresi pada seorang pria dan dia mungkin memiliki dua cara bereaksi yang berbeda. Yang pertama adalah pertahanan yang agresif, saya pikir sudah jelas apa yang bisa menyebabkan percakapan Anda, pertengkaran.

Dan yang kedua, ini adalah pembelaan yang tuli, lama kelamaan dia akan berhenti berbicara dengan Anda tentang apa pun, dan kemudian ketidakpuasan Anda akan muncul karena mereka tidak berbicara dengan Anda. Ketahuilah cara mendengarkan, maka yang penting bukanlah fakta percakapan itu sendiri, tetapi apa yang Anda dengar! Dan ini bukan hanya tentang isinya, tetapi juga cara pria Anda berbicara!

Apa yang terjadi pada wanita ketika mereka mencoba memberi tahu pria tentang masalah mereka? Seorang pria sering kali, tanpa mendengarkan, karena cintanya yang besar kepada wanitanya dan dengan keinginan yang tulus untuk membantunya mengatasi masalahnya, mulai membuat kesalahan utama - menyarankan cara untuk menyelesaikannya. Tidak, ini sendiri sangat penting, tetapi hanya setelah wanita tersebut angkat bicara. Memang pada awalnya sangat penting bagi kita, para wanita, untuk didengarkan, dikasihani, menerima sudut pandang kita, kemarahan kita karena alasan tertentu, untuk mengakui bahwa kita benar dalam situasi tertentu, meskipun demikian. bukan kasusnya!

Dan pria itu, tanpa mendengarkan sampai akhir, berkata, "Saya memahami segalanya, lakukan ini dan ini dan semuanya akan baik-baik saja!" Di satu sisi, saat ini dia adalah seorang pahlawan, dia sepertinya telah memutuskan segalanya, tapi di sisi lain... tidak ada pemahaman, tapi inilah yang sebenarnya kamu inginkan. Dan dalam situasi seperti itu, seorang wanita paling sering berkata: "Kamu tidak mengerti apa-apa!" Dan dia mulai menolak semua usulannya, meskipun usulan itu mungkin sangat masuk akal dan membawa hasil yang baik. Meskipun, sejujurnya, kami para wanita sering kali tahu apa yang harus dilakukan dalam situasi tertentu, dan kami membutuhkan sesuatu yang sama sekali berbeda dari pria. Dan tentu saja pria itu memiliki pertanyaan - apa yang dia butuhkan?

Dukungan dan penerimaan adalah hal utama yang kami butuhkan! Jangan memarahi kami, meskipun kami melakukan sesuatu yang bodoh dan salah, apalagi saat kami menceritakannya dengan berlinang air mata. Kemudian, ketika emosi kami mereda, kalian akan memberi tahu kami semua pendapat Anda tentang hal itu, dan sekarang dengarkan saja lalu sarankan cara terbaik untuk menyelesaikannya! Jelas bahwa kita sekarang tidak berbicara tentang situasi ekstrem, tetapi tentang masalah sehari-hari.

Pria dan wanita berbeda, tapi kita semua membutuhkan satu hal - cinta dan pengertian. Oleh karena itu, dengarkan dan dengarkan apa yang dikatakan orang yang Anda cintai, dan kemudian Anda akan benar-benar dapat memahami satu sama lain dengan sempurna!

Karyawan organisasi ibarat peserta dalam perjalanan bersama. Beberapa orang mendayung dengan setengah hati, sementara yang lain memikul beban dan semakin lelah. Agar sebuah tim dapat mencapai tujuannya, keterbukaan, rasa hormat, dan kepercayaan adalah penting.

Pengikut metodologi Adizes tahu bagaimana mendefinisikan nilai-nilai perusahaan dan mencapai saling pengertian.

Kita telah melihat komponen utama pertemuan produktif. Kami belajar cara membangun budaya perusahaan dan bertanya kepada konsultan Adizes Institute, Victoria Kucherchuk, cara menemukan bahasa yang sama dengan rekan kerja.

Saling menghormati = saling memahami

Suasana saling menghormati muncul di perusahaan-perusahaan baru. Selama bertahun-tahun, nilai-nilai terhapus. Menumbuhkan organisasi adalah proses alami, mirip dengan hubungan. Selama masa jatuh cinta, kita tidak menyadari kekurangannya, namun setelah beberapa tahun kita mengungkapkan ketidakpuasan dengan alasan apapun.

Setiap karyawan hadir dengan pengalaman, pengetahuan, dan temperamennya masing-masing. Seorang pendatang baru mungkin tidak menunjukkan karakter, tetapi skandal di kemudian hari akan mengganggu pekerjaan. Ini tidak berarti bahwa karyawan tersebut harus tidak berwajah dan memenuhi persyaratan tanpa ragu. Kepribadian apa pun harus dihormati dan digunakan untuk kepentingan perusahaan.

Gesekan antar departemen disebut disintegrasi internal. Kesalahpahaman terlihat jelas dalam pertemuan-pertemuan ketika orang-orang berdebat untuk mengambil keputusan. Jika tidak ada rasa hormat, rekan kerja tidak saling mendengarkan, atasan terlalu mengontrol bawahan dan tidak mempercayai mereka.

Setiap orang berbeda dalam pola pikir, gaya kerja, dan kecepatan pengambilan keputusan. Konflik akan muncul dalam hal apa pun, namun harus bersifat konstruktif. Kombinasi visi dan temperamen yang berbeda menghasilkan keputusan yang tepat, sehingga Anda perlu mendengarkan semua pendapat.

Seperti apa budaya perusahaan itu?

Misi dan visi

Setiap perusahaan terkenal memiliki misi yang menginspirasi.

Misi IKEA: "Meningkatkan kehidupan sehari-hari masyarakat"

Misi Google: "Untuk mengatur semua informasi di dunia dengan mudah, menjadikannya dapat diakses dan berguna bagi semua orang"

Misi Coca-Cola: "Untuk menyegarkan dunia, tubuh, pikiran dan jiwa. Menginspirasi optimisme melalui minuman dan hal-hal yang kita lakukan. Memberikan makna pada semua yang kita lakukan."


Contoh slogan dari perusahaan terkenal

Karyawan dan konsumen harus mengetahui misinya. Ini mencerminkan tujuan dan posisi organisasi di pasar. Visi adalah cara manajemen memandang masa depan perusahaan. Rencana perlu dikomunikasikan kepada bawahan agar mempunyai tujuan yang jelas.

Nilai-nilai

Masyarakat harus memahami panggilan bisnis dan terlibat di dalamnya. Yang penting nilainya tidak bohong - akan ada 2 atau 10, baik Anda membuat yang baru atau mengikuti contoh perusahaan besar.

Misalnya, salah satu aturan IKEA adalah penghematan, Zappos mengutamakan “efek wow” layanan, Starbucks mengingatkan bahwa profitabilitas adalah kunci kesuksesan. Prinsip dasarnya harus jelas bagi karyawan dan pelanggan.

Rakyat

Pekerjakan profesional berbakat dan terapkan budaya perusahaan. Spesialis akan memberikan hasil yang baik, dan berkat kepercayaan dan keterbukaan dalam tim, produktivitas akan meningkat.

Di sisi lain, terkadang lebih baik mempekerjakan karyawan “mentah” dan mengajarinya cara bekerja daripada karyawan “tua” yang tidak mau berkompromi dengan prinsip.

Pemimpin

Seorang atasan harus menjadi teladan bagi bawahannya, seperti halnya orang tua bagi anak-anaknya. Hargai setiap karyawan, jujurlah pada tim, bekerjalah sesuai keinginan orang lain. Pemimpin memimpin tim, tetapi tidak berusaha untuk menjadi sempurna. Semua orang menghargai orang yang hidup dengan kekurangannya.

Masukan

Umpan balik dari staf adalah cara untuk meningkatkan fleksibilitas. Perusahaan yang fleksibel cepat beradaptasi dengan keadaan baru.

Di saat krisis, kemampuan ini sangat dihargai. Karyawan harus menunjukkan masalah untuk meningkatkan kinerja.

Cara melakukan pertemuan

Pembahasan tugas juga dapat dilakukan secara online. Namun penting untuk menyelesaikan masalah strategis, memahami konflik antar karyawan, dan merencanakan proyek masa depan secara langsung. Kumpulkan orang-orang untuk mendiskusikan strategi dan rencana, libatkan semua orang dalam tim, dan dengarkan pendapat rekan kerja.


Melakukan pertemuan tentang Adizes

Selama pertemuan, seperti dalam perselisihan apa pun, kebenaran akan muncul.

Agar rapat menjadi produktif, Anda perlu memutuskan waktunya, memiliki suasana hati yang positif, dan memperkenalkan aturan:

Bersikaplah spesifik. Sebelum rapat, tentukan istilah Anda dan jelaskan kepada peserta apa yang Anda maksud.

Menjadi positif. Mengadakan rapat pada saat karyawan sedang santai dan menciptakan lingkungan yang bersahabat.

Masukkan aturannya. Setiap peserta harus berbicara sebanyak yang dia butuhkan. Menyela rekan kerja dan marah-marah saat orang lain sedang berbicara adalah hal yang tidak dapat diterima.

Panggil karyawan dengan nama. Sebelum Anda memberikan penjelasan kepada seseorang, hubungi dia secara pribadi.

Setel pengatur waktu. Tentukan terlebih dahulu berapa lama pertemuan akan berlangsung dan umumkan kepada para peserta. Isaac Adizes merekomendasikan durasi optimal rapat operasional adalah 1 jam 20 menit.

Mulai tepat waktu. Berikan denda simbolis karena terlambat dan pulang lebih awal. Tim harus menghargai waktu.

Lupakan tentang ponsel pintar. Jangan terganggu oleh panggilan, surat, dokumen, urusan pribadi dan pekerjaan. Letakkan gadget Anda saat rapat.

Jangan bingung antara yang sebenarnya, yang diinginkan dan yang dibutuhkan. Bedakan antara konsep: aktual (saya akan melakukan), diinginkan (saya ingin melakukan) dan wajib (perlu dilakukan).

Ikuti 3 tahap: pertanyaan, keraguan, keberatan. Pertanyaan membantu Anda mendapatkan informasi lebih lanjut. Keberatan diterjemahkan menjadi keraguan, dan keraguan menjadi pertanyaan. Tim perlu mendapatkan jawaban, menghilangkan kekhawatiran, dan menghilangkan perbedaan pendapat.

Dengarkan kebisingannya. Jika konflik meningkat, perlambat saja—masyarakat perlu waktu untuk memikirkan masalahnya.

Rapat dalam format Synerteam

Dengan menggunakan diagnostik organisasi yang sinergis menurut Adizes, masalah bisnis diidentifikasi, perlu dianalisis dan dihilangkan. Synertims adalah tim sementara untuk memecahkan masalah.

Anggotanya dapat berupa manajer puncak dan pakar perusahaan, karyawan lain, dan spesialis. Anggota kelompok tersebut harus mempunyai wewenang, kekuasaan, dan pengaruh untuk mengambil keputusan.

Setiap tim memiliki tugas yang dirumuskan dengan jelas yang perlu dipecah menjadi beberapa bagian dan cara untuk mencapai tujuan harus diselesaikan selangkah demi selangkah. Peserta memainkan peran: Pelaksana, Administrator, Integrator, Pengamat dan Konduktor.

Pelaksana membuat keputusan dan bertanggung jawab atas pelaksanaan.

Administrator memantau kepatuhan terhadap peraturan, berperan sebagai fasilitator dalam pertemuan dan menunjuk seorang Pengamat.

Pengamat mengontrol kemajuan diskusi, mencatat apa yang membantu dan menghambat kelompok.

Integrator mengatur kerja tim: mengarahkan proses diskusi; memastikan bahwa peserta mematuhi prinsip-prinsip; mengelola perselisihan; memelihara suasana rasa hormat dan kepercayaan.

Untuk menghindari konflik kepentingan, sebaiknya peran Integrator tidak dilakukan oleh pegawai perusahaan. Dalam format Synerteam, rekan-rekan dari berbagai departemen dapat belajar dan bertukar pengalaman.

Menurut metode Adizes, seluruh peserta tim tersebut harus menjalani pelatihan. Integrator memantau bagaimana pekerjaan Sinertim sesuai dengan transformasi Adizes, apa yang diputuskan secara individu dan apa yang diputuskan secara kelompok.

Integrator harus mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi pilihan dan membantu manajer menentukan apakah akan mengadakan pertemuan. Penting untuk dapat mengidentifikasi orang-orang yang dibutuhkan untuk mengambil keputusan.

Integrator menjelaskan konsep tersebut kepada anggota tim lainnya dan menangani kontradiksi dan konflik.

Mereka tahu bagaimana merumuskan pertanyaan dan menyusun jawaban yang mereka terima.

Integrator harus merasakan keempat peran tersebut dan mengenali gaya manajemen. Format Synerteam memiliki persyaratan tersendiri mengenai jumlah peserta, aturan, proses, dan peralatan. Masing-masing kondisi ini membantu mengarahkan energi kelompok ke arah pemecahan masalah.

Bagaimana meningkatkan komunikasi dan membangun budaya perusahaan - kata Victoria Kucherchuk, konsultan di Adizes Institute.

Bagaimana meningkatkan efektivitas tim

Yang membedakan tim dengan kolektif adalah aktivitas bersama dan adanya tujuan bersama. Tugas tersebut harus transparan dan dapat dimengerti. Jika manajer tidak dapat merumuskannya, tim akan terlibat.

Selain itu, Anda memerlukan seseorang yang tertarik tidak hanya pada hasilnya, tetapi juga pada peningkatan efisiensi.

Hasil yang positif penting bagi seorang manajer; oleh karena itu, ia dapat memaksa dan memberikan tekanan. Dalam metodologi Adizes, kami memperkenalkan peran Integrator dalam pertemuan tersebut. Inilah pemimpin yang memastikan semua orang didengarkan. Integrator tertarik dengan prosesnya, pilih-pilih tentang bagian prosedural rapat.

Bagaimana melakukan pertemuan pribadi

Bos harus bertanya dan menunggu jawaban - apa yang ingin dilakukan karyawan di masa depan, kontribusi apa yang dapat dia berikan. Metodologi Adizes memiliki kerangka untuk mendiskusikan tugas. Hal ini terletak pada pertanyaan: apa yang perlu dilakukan dan mengapa, bagaimana, kapan dan siapa yang akan melaksanakan tugas tersebut.

Kami di Adizes Institute percaya bahwa Anda perlu berbicara secara berbeda kepada orang-orang dengan gaya berbeda.

Cobalah untuk menyesuaikan komunikasi Anda dengan tipe kolega yang Anda miliki. Misalnya, secara umum diterima bahwa diam adalah tanda persetujuan.

Namun orang dengan gaya A (administrator) menjadi diam jika tidak setuju. Jika kita mengetahui fitur ini dan memperhitungkannya, kita akan mencapai saling pengertian. Bagi orang dengan gaya E (wirausahawan), idenya sendiri lebih penting. Tanyakan padanya apa pendapatnya.

Seorang wirausahawan perlu mengutarakan tesisnya dengan lantang - kemudian idenya menjadi pribadi.

Selain komunikasi virtual, ada komponen lembut yang memanifestasikan dirinya secara langsung: ekspresi wajah, ekspresi wajah, intonasi. Hanya melalui percakapan pribadi Anda dapat memahami bagaimana mereka memperlakukan Anda. Selain itu, kontak pribadi pada tingkat kemanusiaan membantu untuk terlibat dalam pekerjaan.



Apakah Anda menyukai artikelnya? Bagikan dengan temanmu!